Tháng 6.2021, qua theo dõi thông tin trên mạng xã hội, PV Báo Lao Động ghi nhận có một số người dân xã Thượng Hiền (huyện Kiến Xương, tỉnh Thái Bình) đăng tải nhiều hình ảnh kèm theo ý kiến bức xúc, lo lắng về chất lượng nước sạch sinh hoạt trên địa bàn phục vụ nhu cầu của nhân dân không đảm bảo cả về lượng, chất nên đã về địa phương tìm hiểu, xác minh và phản ánh sự việc.
Sau khi ghi nhận thực tế, chúng tôi thấy rằng sự băn khoăn, lo lắng của người dân xã Thượng Hiền là hoàn toàn có cơ sở nên đã cẩn thận ghi chép, lưu lại hình ảnh nước sạch không đảm bảo làm bằng chứng, đồng thời phỏng vấn người dân, lãnh đạo xã... để có căn cứ khách quan, xác đáng nhất.
Sau khi các bài báo liên quan đến chất lượng nước sạch sinh hoạt tại xã Thượng Hiền nói riêng, một số nơi trong tỉnh Thái Bình nói chung được Báo Lao Động đăng tải, lãnh đạo HĐND-UBND tỉnh Thái Bình đã chỉ đạo các cơ quan chức năng, chuyên môn liên quan và doanh nghiệp phải nhanh chóng kiểm tra, làm rõ các nội dung thông tin và kịp thời sửa chữa, khắc phục tình trạng cấp nước sạch không định.
Đến nay, vấn đề nước sạch sinh hoạt tại xã Thượng Hiền đã được cải thiện, nâng cấp ổn định hơn, chất lượng nước tốt hơn.
Ông Phạm Xuân Hợp - Chủ tịch UBND xã Thượng Hiền - nhớ lại: "Khi đó có thể nói nước sạch sinh hoạt không đạt yêu cầu đang là một chủ đề rất nóng xảy ra tại địa phương. Người dân họ không biết kêu ai, tất cả đổ dồn lên đầu chúng tôi là lãnh đạo xã, thôn. Nhiều hôm cứ thấy tôi đi qua nhà là một số hộ dân lại xách theo thùng nước chạy ra để phản ánh, nói những lời lẽ khó nghe. Trong khi đó chúng tôi gọi điện sang nhà máy nước không được, cắt cử cán bộ ra tận nơi để báo họ xem xét khắc phục cũng không được. Trên thực tế, nhà máy nước đặt trên đất của xã, người dân phải đóng tiền xây dựng rồi tiền mua nước nhưng quyền hành lại trong tay doanh nghiệp, chúng tôi không có cách nào can thiệp được vào công việc của họ".
Ông kể, lúc đầu nghe giới thiệu có phóng viên Báo Lao Động về gặp để tìm hiểu, phỏng vấn xung quanh vụ việc này, ông cũng không hào hứng cho lắm, bởi vốn trước nay một phần cũng không có thiện cảm tốt với báo chí.
Nhưng sau khi Báo Lao Động đăng tải những bài viết sát thực tế, đúng và trúng về những gì đã đang xảy ra trên địa bàn, thực sự bản thân ông đã có nhìn nhận rất khác về báo chí, nhà báo.
"Tôi cũng rất ấn tượng khi lâu lâu, thi thoảng phóng viên Báo Lao Động còn chủ động gọi điện cho tôi hỏi thăm tình hình nước sạch ở xã dạo này thế nào, đã được cải thiện nhiều chưa... Không chỉ phản ánh về chất lượng nước sạch, phóng viên Báo Lao Động còn có bài viết ghi nhận, cổ vũ, động viên nghề mây tre đan truyền thống ở xã Thượng Hiền một cách rất sinh động, ý nghĩa", ông Hợp tâm sự.