Theo ông Đỗ Trọng Hưng - Bí thư Tỉnh uỷ Thanh Hoá, UBND tỉnh, các cơ quan hành chính nhà nước, đặc biệt là người đứng đầu cần chú trọng hơn nữa đến thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính; đổi mới nội dung, phương pháp và lề lối làm việc của cán bộ, công chức, nhất là người đứng đầu theo đúng quy định của Hiến pháp và pháp luật; xây dựng có cơ sở khoa học và tổ chức thực hiện thật tốt các chương trình, kế hoạch công tác, dành thời gian thỏa đáng cho việc tập trung nghiên cứu, xem xét xử lý căn cơ, bài bản, dứt điểm các vấn đề kinh tế - xã hội nổi cộm, tránh phô trương, hình thức, né tránh, đùn đẩy trách nhiệm. Đồng thời, tăng cường pháp chế, nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật và bảo đảm kỷ cương xã hội.
Trong bài phát biểu của mình, Bí thư Tỉnh uỷ Thanh Hoá nhấn mạnh, cùng với việc tăng cường công tác tuyên truyền, quảng bá về những tiềm năng, thế mạnh và thành tựu phát triển, cần đẩy mạnh xây dựng thương hiệu tỉnh, thương hiệu ngành, địa phương, sản phẩm, gắn với giới thiệu về những kết quả trong công tác chỉ đạo, điều hành của chính quyền các cấp, nhất là những thành tựu liên quan đến cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh,… tạo sự lan tỏa, cộng hưởng, thúc đẩy thu hút đầu tư vào địa bàn.
Theo ông Hưng, trước yêu cầu, nhiệm vụ mới, phải đổi mới công tác thông tin, tuyên truyền bằng nhiều hình thức phong phú, sinh động, thiết thực, phù hợp, để công tác tuyên truyền thực sự đóng vai trò đi trước mở đường, đi cùng phát triển, đi sau để sơ kết, tổng kết, rút kinh nghiệm và cổ vũ, động viên trước khi tiến hành công việc mới.
"Thời gian tới, thông qua kênh thông tin báo chí, tôi đề nghị UBND tỉnh tập trung chỉ đạo xử lý nghiêm những địa phương, cơ quan, đơn vị, nhất là người đứng đầu thiếu trách nhiệm trong công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành dẫn đến sai phạm, trì trệ tại địa phương, cơ quan, đơn vị" - Bí thư Tỉnh uỷ Thanh Hoá nhấn mạnh.
Song song các biện pháp, Bí thư Đỗ Trọng Hưng yêu cầu thực hiện đồng bộ, có hiệu quả các biện pháp nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo; tăng cường tiếp xúc, đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với Nhân dân; tập trung chỉ đạo giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo mới phát sinh; chú trọng theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện các quyết định giải quyết khiếu nại, quyết định xử lý tố cáo đã có hiệu lực pháp luật.
Trước những vụ việc bức xúc, nổi cộm, kéo dài, đông người, các cấp, các ngành chức năng phải tăng cường công tác phối hợp, kịp thời trao đổi, có biện pháp giải quyết dứt điểm vụ việc, bảo đảm tuân thủ quy định của pháp luật, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Nhà nước, của tổ chức và công dân. Xử lý nghiêm những tập thể, cá nhân, đặc biệt là người đứng đầu cấp ủy, chính quyền, thủ trưởng cơ quan, đơn vị thiếu trách nhiệm trong công tác tiếp dân, đối thoại với dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo.