Hệ thống chỉ số công bố đợt này gồm có: Chỉ số cải cách hành chính, chỉ số năng lực cạnh tranh, chỉ số đo lường mức độ hài lòng về sự phục vụ hành chính.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Hải Giang đánh giá: “Cải cách hành chính của Bình Định năm 2023 có nhiều đổi mới theo phương châm lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Kỷ luật, kỷ cương hành chính được tăng cường, bộ máy chính quyền từng bước chuyển từ cai trị sang phục vụ, có mục tiêu, chỉ tiêu cụ thể. Công tác chuyển đổi số, xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số đạt kết quả tích cực”.

Ông Giang chỉ ra hạn chế cần tập trung khắc phục, kể cả các hạn chế đã được nhận diện từ năm 2022: Sự quan tâm chưa đầy đủ của một số lãnh đạo đơn vị, địa phương. Có lĩnh vực, thủ tục hành chính còn rườm rà gây khó khăn cho người dân, doanh nghiệp song chưa được rà soát, đề xuất đơn giản hóa và bãi bỏ.

Công tác sắp xếp, tinh gọn bộ máy còn mang tính cơ học, chủ yếu tinh giản những người gần đến tuổi hưu. Tiến độ thực hiện cơ chế tự chủ đối với đơn vị sự nghiệp công lập còn chậm. Việc xây dựng, chia sẻ, tích hợp cơ sở dữ liệu phục vụ quản lý điều hành còn thiếu thống nhất…

Nhấn mạnh Bình Định đang tăng tốc hướng tới mục tiêu đến 2025, kết quả cải cách hành chính thuộc nhóm 20 địa phương dẫn đầu cả nước, nhóm 3 Nam Trung bộ - Tây Nguyên, ông Giang yêu cầu người đứng đầu từng đơn vị phải chỉ đạo xây dựng giải pháp có trọng điểm, trọng tâm, coi cải cách hành chính là 1 trong 3 đột phá chiến lược như Nghị quyết Đại hội XIII của Đảng xác định.

Theo đó, tỉnh tập trung hoàn thiện cơ chế, chính sách. Nâng cao hiệu quả tương tác giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp. Đẩy mạnh cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, tạo môi trường thông thoáng nhất cho nhà đầu tư, doanh nghiệp.

Triển khai Đề án vị trí việc làm trong cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập. Tăng cường kiểm tra, thanh tra công vụ gắn với siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính. Khắc phục tình trạng đùn đẩy, né tránh trách nhiệm trong giải quyết công việc, nhiệm vụ được giao.

Thực hiện hiệu quả kế hoạch chuyển đổi số. Huy động các nguồn lực xã hội để nâng cao kỹ năng số, hỗ trợ người dân tương tác với chính quyền, nhất là ở nhóm dịch vụ công trực tuyến.

Theo kết quả xếp hạng năm 2023 do UBND tỉnh công bố, ở nhóm cơ quan thuộc UBND tỉnh, Văn phòng UBND tỉnh là đơn vị có chỉ số cải cách hành chính cao nhất (96,38%), xếp sau là Sở Tư pháp (92,99%), Sở Nội vụ (92,22%). Chiều ngược lại, 3 đơn vị xếp cuối là Sở Giao thông - Vận tải (84,71%), Sở Văn hóa - Thể thao (84,31%), Ban Dân tộc (83,71%).

Ở khối chính quyền huyện, thị xã, thành phố, dẫn đầu là Hoài Nhơn (89,4%), Quy Nhơn (83,53%), Vân Canh (82,21%). Xếp cuối là Vĩnh Thạnh (77,33%), An Lão (77,15%), Phù Cát (76,28%).

Về mức độ hoàn thành nhiệm vụ cải cách hành chính của người đứng đầu, hầu hết trưởng ngành nhóm cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh đều hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. 4 trường hợp hoàn thành tốt nhiệm vụ là giám đốc các sở: Lao động - Thương binh và Xã hội, Giao thông - Vận tải, Văn hóa - Thể thao và Trưởng ban Ban Dân tộc tỉnh.