Ấn tượng quá trình chuyển đổi số của Bình Dương

Theo ghi nhận, liên tiếp 2 năm gần đây, chỉ số xếp hạng ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) của tỉnh Bình Dương xếp hạng cao, hiện xếp hạng 19/63.

Năm 2023, Bình Dương tiếp tục được Tổ chức Cộng đồng Thông minh thế giới ICF vinh danh Top 7 Cộng đồng Thông minh thế giới.

Để đạt được kết quả trên, tỉnh Bình Dương đã có một quá trình chuẩn bị pháp lý, khuyến khích đầu tư hạ tầng kỹ thuật và nhân lực.

UBND tỉnh Bình Dương cho biết, tỉnh đã ban hành 11 văn bản để thúc đẩy chuyển đổi số.

Về đầu tư cho hạ tầng số, hiện nay, độ phủ cáp quang đạt 100% xã có mạng truyền số liệu chuyên dùng, sóng 4G phủ 100% toàn tỉnh phục vụ 4 triệu thuê bao.

Tỉnh có 1 Trung tâm dữ liệu cung cấp dịch vụ cho chuyển đổi số và đô thị thông minh với 7 nền tảng khai thác vận hành; Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh kết nối dữ liệu với 3 Bộ ngành Trung ương, 17/18 sở, ngành, 4/6 cơ quan ngành dọc tại tỉnh với 15 nhóm chỉ số điều hành cập nhật theo ngày, tuần, tháng, 12 nhóm chỉ số cập nhật theo quý, năm; Triển khai ứng dụng Chính quyền số Bình Dương; cổng dữ liệu mở và ban hành danh mục dữ liệu mở của tỉnh.

Nổi bật, tại Sở Công Thương tỉnh Bình Dương, hiện 100% văn bản đều được ký số và phát hành trên môi trường điện tử (trừ những văn bản mật); thực hiện kết nối phần mềm tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả với phần mềm cơ sở dữ liệu ngành Công Thương; Sở triển khai áp dụng phần mềm một cửa mới.

Công chức, viên chức của Sở đều nâng cao nhận thức về cải cách hành chính, hiện đại hóa công sở, nhất là cải cách thủ tục hành chính gắn với đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc, nhận thức về tinh thần, thái độ làm việc, các chuẩn mực giao tiếp, ứng xử, kỷ cương hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả công vụ.

Ông Võ Anh Tuấn - Chánh Văn phòng UBND tỉnh cho biết, tỉnh có 100% hồ sơ xử lý trên môi trường mạng. Hiện nay có 1,2 triệu dân đã kích hoạt tài khoản định danh mức 2.

Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh cung cấp 1.352/1.886 thủ tục hành chính trực tuyến. Tỉ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 76%.

Theo UBND tỉnh, toàn tỉnh đang có 29 khu công nghiệp và 9 cụm công nghiệp hoạt động với khoảng 65.000 doanh nghiệp. Trong đó, có trên 45.000 doanh nghiệp đang sử dụng các nền tảng số và có hơn 1.300 doanh nghiệp (55.722 lao động) cung cấp, kinh doanh điện điện tử, CNTT và công nghệ số đang hoạt động.

Bình Dương có tốc độ phát triển công nghiệp công nghệ thông tin thuộc hàng top đầu của cả nước, đứng thứ hai vùng Đông Nam bộ với doanh thu năm 2021 đạt 2,25 tỉ USD.

Khi chính quyền và cán bộ thân thiện

Cùng với việc phát triển hạ tầng kỹ thuật cho việc phát triển chính quyền số, tỉnh Bình Dương khuyến khích xây dựng "Chính quyền thân thiện, công sở thân thiện".

Bên cạnh việc giải quyết thủ tục hành chính nhanh, chính quyền còn tương tác với người dân gửi những lá thư chia sẻ, động viên người dân.

Thành phố Thủ Dầu Một là địa phương nổi bật trong việc xây dựng chính quyền thân thiện ở Bình Dương.

Bà Nguyễn Thu Cúc - Chủ tịch UBND thành phố Thủ Dầu Một cho biết, các phường, cơ quan của thành phố vẫn duy trì việc tương tác thể hiện sự thân thiện với người dân. Điển hình như khi người dân có người thân mất, cán bộ phường đến nhà thăm hỏi, lấy thông tin người mất để làm giấy báo tử. Khi người dân đi lấy giấy tờ báo tử, cán bộ tư pháp đã làm nhanh chóng để trả kết quả chỉ trong buổi sáng. Kèm theo đó là thư chia buồn, có chữ ký của chủ tịch UBND phường. Với trường hợp gia đình có tin vui như sinh em bé, UBND phường cũng gửi thư chúc mừng.

Người dân cảm thấy ấm áp, thân thiện vì sự nhiệt tình của cán bộ địa phương nơi mình cư trú. Đây là một trong những việc làm xây dựng chính quyền thân thiện rất cụ thể.