Những người chứng kiến kể lại, vào thời gian trên, ngọn lửa cháy dữ dội tại ngã tư của chợ. Mọi người nhanh chóng dùng xô chậu và bình chữa cháy để dập lửa, sau đó lực lượng cứu hỏa đã đến.
Thông tin ban đầu từ UBND xã Trần Phán, đám cháy thiêu rụi gần như hoàn toàn đồ đạc trong 5 căn của tiểu thương, có 2 người tử vong do bị kẹt trong đám cháy là 2 vợ chồng chị Dương Ngọc Trân và anh Trà Thái Hoàng. Thống kê thiệt hại ban đầu khoảng 3,8 tỉ đồng. Đám cháy xuất phát từ các căn kinh doanh đồ may sẵn, điện gia dụng… của 3 hộ Nguyễn Ngọc Minh, Dương Ngọc Trân và Trương Kim Linh.
Đến khoảng gần 4h sáng, đám cháy được dập tắt hoàn toàn. Vụ việc đang được lực lượng chức năng tiếp tục điều tra làm rõ.