Ông Nguyễn Viết Hải - Chủ tịch HĐTV Công ty TNHH Tập đoàn Sơn Hải cho biết, trên cơ sở những gì đang có, phát huy truyền thống đã đạt được, Tập đoàn cam kết bảo hành 10 năm với các gói thầu trên những tuyến cao tốc do Tập đoàn Sơn Hải thực hiện.
Cụ thể, gói thầu số 10-XL dự án Mai Sơn - Quốc lộ 45; gói thầu số XL01 dự án Nghi Sơn - Diễn Châu; toàn bộ dự án Nha Trang - Cam Lâm và các gói thầu tiếp theo của giai đoạn 2 trên tuyến cao tốc Bắc Nam mà Tập đoàn Sơn Hải được đảm nhận.
Về nội dung cam kết, Tập đoàn Sơn Hải cam kết mặt đường không hằn lún, không bong bật, mặt đường bằng phẳng, êm thuận kể cả đoạn tiếp giáp vào cầu (khi lưu thông không bị tình trạng gập ghềnh).
Trong mọi trường hợp xe quá tải trọng, quá lưu lượng, thời tiết bất lợi cũng không làm thay đổi nội dung cam kết bảo hành 10 năm. Đồng thời khẳng định Nhà nước không chi bất cứ một khoản tiền gì trong quá trình duy tu sửa chữa trong thời gian 10 năm Tập đoàn Sơn Hải bảo hành.
Để tiện cho người dân tham gia giao thông cùng giám sát việc bảo hành, Tập đoàn Sơn Hải cũng đề nghị công khai cắm biển bảo hành 10 năm trên tuyến.