Theo thông tin ban đầu, khoảng 8 giờ 30 phút ngày 1.2, khi tuần tra, kiểm soát trên khu vực biển Tây Nam (cách Nam Tây Nam đảo Hòn Khoai 90 hải lý), Tàu CSB 4035 thuộc BTL Vùng Cảnh sát biển 4 nhận được tín hiệu đề nghị hỗ trợ y tế của ông Tô Văn Diễn (SN 1989, ngụ ở Kiên Giang) làm thuyền trưởng tàu cá KG 95839 TS có người gặp nạn.

Nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát biển 4 đã tiến hành triển khai phương án kịp thời cấp cứu ngư dân Nguyễn Văn Lẻ (SN 1965, ngụ An Biên, Kiên Giang) bị nước sôi đổ lên vùng lưng và vùng hông gây bỏng nặng, vết bỏng lan rộng và hiện có dấu hiệu nhiễm trùng sâu.

Thấy nạn nhân có vết thương nặng, lực lượng cảnh sát biển đã đưa về tàu để kịp thời sơ cứu, khử trùng, băng bó vết thương và cấp thuốc cho nạn nhân. Sau đó bàn giao cho tàu cá tiếp tục đưa về bờ để điều trị.