Quê nhà ở Hà Tĩnh, mỗi dịp nghỉ lễ, Tết, Phạm Thùy Linh - sinh viên năm cuối Đại học Văn hóa Hà Nội - luôn phải di chuyển bằng xe khách giường nằm. Lường trước việc khó đặt vé xe, Thùy Linh phải căn đúng giờ mở bán vé của nhà xe để mua vé.

"Nếu tôi không căn giờ mua vé thì khả năng cao sẽ chỉ còn những vị trí nằm cạnh lối đi. Vì vậy, nếu có thông báo lịch nghỉ, tôi sẽ phải sắp xếp lịch học, lịch làm việc hợp lý để có thể đặt vé ngay lập tức để có thể về với gia đình" - Thùy Linh nói.

Quê cũng ở Hà Tĩnh, chị Ngọc Khuyên đang sống tại phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình, Hà Nội đang chật vật đặt vé về quê.

Sau vài giờ đồng hồ săn vé, chị Khuyên vẫn không nhận được thông báo đặt vé thành công. Do vậy, nữ sinh đành nhờ bố đặt vé khứ hồi tại văn phòng nhà xe ở quê nhà. Khi bố đã đặt vé hai chiều thành công, chị Khuyên mới thở phào nhẹ nhõm.

Dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2.9 năm nay được nghỉ 4 ngày liên tục (từ ngày 31.8 đến hết ngày 3.9). Đây là kỳ nghỉ lễ kéo dài nhiều ngày và diễn ra trước ngày khai giảng bước vào năm học mới của học sinh, sinh viên dẫn đến nhu cầu đi lại, vui chơi của người dân tăng cao.

Theo đó, dự kiến lượng khách và lượng xe dịp nghỉ lễ 2.9 sẽ tăng cao từ chiều 30.8 - 31.8, giảm về mức bình thường vào ngày 1-2.9. Lượng khách tăng trở lại từ chiều 3.9 và sáng 4.9.

Tại Bến xe Giáp Bát, lượt khách cao nhất trong các ngày cao điểm khoảng 20.000 khách/ngày, tăng 350% so với ngày thường. Lượt xe dự kiến từ 850 - 900 lượt xe/ngày. Khách tăng tập trung chủ yếu các tuyến Nam Định, Thái Bình, Ninh Bình, Thanh Hóa...

Bến xe Gia Lâm lượt khách cao nhất khoảng 5.000 khách/ngày, tăng khoảng 250% so với ngày thường; lượt xe dự kiến là 400 xe/ngày, chủ yếu tập trung các tuyến như Hải Phòng, Quảng Ninh, Bắc Giang…

Bến xe Mỹ Đình lượng khách trong các ngày cao điểm khoảng 22.000 khách/ngày, tăng lên hơn 350% so với ngày thường; lượt xe dự kiến hơn 950 xe/ngày, chủ yếu tập trung ở các tuyến đường đi các tỉnh, thành như Hòa Bình, Hà Giang, Lào Cai, Yên Bái, Điện Biên...

Theo Giám đốc Công ty Cổ phần Bến xe Hà Nội Phạm Mạnh Hùng, trong trường hợp lượng xe vẫn không đáp ứng đủ nhu cầu đi lại của khách, đơn vị sẽ triển khai phương án huy động xe dự phòng đã được thuê từ trước kỳ nghỉ lễ để tăng cường trên tuyến phục vụ nhân dân.

Công ty Cổ phần Bến xe Hà Nội cũng đưa ra tổng lượng xe tăng cường trong dịp nghỉ lễ này là 700 xe. Trong đó, bến xe Giáp Bát tăng cường 220 xe, bến xe Gia Lâm là 80 xe và bến xe Mỹ Đình là 400 xe.

Bên cạnh đó, Công ty Cổ phần Bến xe Hà Nội thực hiện báo cáo đề xuất Sở Giao thông vận tải Hà Nội cấp phù hiệu xe tăng cường phục vụ công tác điều vận phương tiện tăng cường theo đúng quy định. Đồng thời thực hiện việc cấp lệnh tăng cường theo đúng đối tượng, đảm bảo thuận lợi, rút ngắn thời gian cho phương tiện xuất bến.