Căn nhà xảy ra cháy có diện tích khoảng 35m2, dạng nhà ống, gồm 5 tầng. Đám cháy xuất phát tại tầng 3 ngôi nhà với chất cháy chủ yếu là bàn ghế gỗ, giấy và các vật dụng gia đình, tỏa nhiều khói lên phía các tầng trên.
Thời điểm xảy ra cháy, có 2 người trong gia đình đang mắc kẹt tại tầng 4.
Nhận được tin báo, Trung tâm Thông tin Chỉ huy 114 đã điều động 1 xe chỉ huy chữa cháy, 2 xe chữa cháy cùng cán bộ chiến sĩ Đội Cảnh sát PCCC&CNCH - Công an quận Đống Đa tới hiện trường chữa cháy, cứu nạn cứu hộ.
Ngay khi có mặt, lực lượng cảnh sát PCCC&CNCH đã nhanh chóng triển khai đội hình chữa cháy, phối hợp với lực lượng Công an phường Thịnh Quang dập tắt đám cháy.
Đồng thời, tổ chức cứu nạn, cứu hộ, đưa 2 người trong gia đình đang mắc kẹt tại tầng 4 xuống nơi an toàn, tiến hành sơ cấp cứu ban đầu và khẩn trương đưa đến cơ sở y tế gần nhất.
Nguyên nhân của vụ cháy ban đầu đang được cơ quan chức năng tiếp tục điều tra, làm rõ theo quy định của pháp luật.