Khởi sắc
Có lẽ một trong những hình ảnh mới mẻ nhất trên vịnh Hạ Long thời gian gần đây là những chuyến tàu nối tiếp nhau chở du khách Ấn Độ đi tham quan vịnh Hạ Long.
Chưa bằng số lượng khách của một số thị trường truyền thống khác, nhưng kể từ sau lễ cưới của một gia đình tỉ phú Ấn Độ tại một khu resort cao cấp bên bờ vịnh Hạ Long vào tháng 5.2023 thì lượng khách Ấn Độ tham quan vịnh Hạ Long tăng dần. Đến thời điểm này, chỉ riêng số khách Ấn Độ lưu trú tại Quảng Ninh là gần 67.000 người; chưa kể lượng khách đến trong ngày và không lưu trú.
Để phục vụ khách Ấn Độ dự kiến đến Quảng Ninh sẽ tăng mạnh trong thời gian tới, một công ty du lịch Ấn Độ đã quyết định đầu tư một nhà hàng chuyên nấu các món ăn Ấn Độ tại TP Hạ Long.
Khách Hàn Quốc và Đài Loan (Trung Quốc) cũng có sự trở lại Quảng Ninh mạnh mẽ, với hơn 165.000 khách Hàn Quốc và hơn 127.000 khách Đài Loan (Trung Quốc) lưu trú tại Quảng Ninh từ đầu năm 2023 đến nay.
Sun Travel - một công ty lữ hành lớn ở Hàn Quốc - đã thuê và cho sửa sang 56 căn shophouse của Sungroup tại phố đi bộ Bãi Cháy (phường Bãi Cháy) với thời hạn 5 năm, để tạo ra một khu phố mang thương hiệu Hàn Quốc (K-Street). Đây sẽ là điểm hẹn đem lại cho du khách những trải nghiệm về phong cách, văn hóa Hàn Quốc khi tham quan, du lịch tại TP Hạ Long.
Cùng với đó, đại diện công ty này và các đối tác đã đi khảo sát và xin mở một số sản phẩm đặc biệt, như lặn biển và câu cá trên biển để phục vụ du khách. Đứng đầu trong số khách quốc tế lưu trú tại Quảng Ninh từ đầu năm 2023 đến nay vẫn là khách Trung Quốc, dù số lượng chỉ bằng ¼ so với trước thời điểm xảy ra đại dịch COVID-19.
Theo Sở Du lịch tỉnh Quảng Ninh, số lượng du khách Trung Quốc lưu trú tại Quảng Ninh từ đầu năm 2023 đến nay ước đạt trên 212.000 khách.
Năm 2020, do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19, các doanh nghiệp lữ hành chỉ đón được được hơn 27.000 khách Trung Quốc (trong đó khách sử dụng hộ chiếu là gần 20.000 người; khách Trung Quốc lưu trú trên địa bàn tỉnh đạt hơn 100.000 người. Thời gian gần đây, khách Trung Quốc sử dụng hộ chiếu nhập cảnh qua Móng Cái tăng dần, có ngày đón gần 2.000 du khách.
Cần thêm sản phẩm, không để tái diễn tour “0 đồng”
Quảng Ninh, với vịnh Hạ Long, Yên Tử, Cô Tô…, sẽ luôn là một trong những điểm đến khó bỏ qua của du khách thập phương. Tuy vậy, vẫn còn những than phiền về việc nhiều năm qua Quảng Ninh chưa có thêm nhiều sản phẩm mới đặc sắc trong khi dư địa địa phương này còn rất lớn.
Trong lần đến Quảng Ninh khảo sát để đưa khách Hàn Quốc sang đây, ông Kim Heon Joong - Giám đốc điều hành của Sun Travel - chia sẻ với Báo Lao Động rằng, trước đây du khách Hàn Quốc đến vịnh Hạ Long rất nhiều vì vịnh Hạ Long rất đẹp, nhưng những năm gần đây số lượng giảm đi rất nhiều.
“Vịnh Hạ Long dù đẹp nhưng bao năm qua không có thêm sản phẩm du lịch mới. Vì vậy, để thuyết phục khách đến Quảng Ninh, chúng tôi phải tìm kiếm, xây dựng những sản phẩm mới” - ông Kim Heon Joong cho biết.
Theo ông Nguyễn Thế Huệ - Chủ tịch Hiệp hội du lịch Quảng Ninh, có rất nhiều đề xuất, đề án xây dựng sản phẩm du lịch mới nhưng cứ bàn đi bàn lại, nhưng cuối cùng thì không ra thêm được sản phẩm nào hấp dẫn.
Cũng theo ông Huệ, sắp tới, khách Hàn Quốc, khách Đài Loan (Trung Quốc) và khách đường bộ Trung Quốc dự kiến sẽ tăng mạnh, nhưng cần phải kiểm soát chặt chẽ ngay từ đầu để không tái diễn tour “0 đồng” như những năm trước dịch COVID-19.
Bởi, hiện các dòng khách trên vào Quảng Ninh, dù đi đường bộ hay đường không, thì đều theo mô hình tour trọn gói như mô hình tour khách đường bộ Trung Quốc qua Móng Cái trước đây.
Theo đó, các công ty lữ hành nước ngoài gửi khách cho các đối tác trong nước đón nhưng chi phối toàn bộ và ép giá dịch vụ, trốn thuế… Khi đó, nhà nước chỉ thu được phí, lệ phí, như: visa, vé tham quan vịnh Hạ Long…; còn các dịch vụ ăn uống, nghỉ ngơi… chờ vào sự tự giác của các công ty làm dịch vụ.