Trên lộ trình thực hiện "Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030" đã được Thủ tướng phê duyệt với mục tiêu đến năm 2025, tỉ lệ dân số có tài khoản thanh toán điện tử trên 50%; đến năm 2030 tỉ lệ dân số có tài khoản thanh toán điện tử trên 80%, Cổng hỗ trợ thanh toán quốc gia ra đời, cung cấp nền tảng cho nhiều dịch vụ tiện ích.
Theo đó, về mặt kết nối, cổng dịch vụ công trực tuyến của các bộ, ngành, địa phương chỉ cần kết nối với cổng PayGov với một giao điện thống nhất là có thể sử dụng các tiện ích của tất cả các trung gian thanh toán.
Đồng thời, các trung gian thanh toán chỉ cần kết nối đến cổng PayGov là có thể tiếp cận, cung cấp dịch vụ cho tất cả các bộ, ngành, địa phương.
Ngoài ra, cổng PayGov còn cung cấp công cụ hỗ trợ giải quyết vấn đề về tra soát, đối soát, quyết toán giữa các bên liên quan; đặc biệt là hỗ trợ đối soát, quyết toán tự động với kho bạc.
Đáng chú ý, cổng PayGov sẽ đáp ứng nhu cầu về một địa chỉ thanh toán thống nhất, không chỉ đáp ứng nhu cầu thanh toán cho dịch vụ công trực tuyến mà còn có thể mở rộng đáp ứng nhu cầu thanh toán trực tuyến của người dân đối với dịch vụ thiết yếu khác như y tế, giáo dục, điện, nước,…
Hiện tại, cổng PayGov đã triển khai hợp tác và kết nối với 9 trung gian thanh toán, trong đó có một số đơn vị như Công ty cổ phần thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS); Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel; Công ty cổ phần Giải pháp thanh toán Việt Nam (VNPAY);... Thời gian tới, phạm vi kết nối sẽ tiếp tục được mở rộng.
Theo thông tin công bố, nhiều cổng dịch vụ công của các bộ, ngành, địa phương như: Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, UBND tỉnh Quảng Ninh đã kết nối thành công với Cổng hỗ trợ thanh toán quốc gia.
Việc thử nghiệm đang được tiến hành với nhiều đơn vị, địa phương khác.
Cổng hỗ trợ thanh toán quốc gia chính thức đưa vào vận hành góp phần quan trọng thúc đẩy phát triển dịch vụ công trực tuyến tại Việt Nam, nhằm tạo điều kiện cho việc xây dựng và phát triển chính phủ số, kinh tế số và xã hội số tại Việt Nam.