Sau khi đi đến 2 trung tâm đăng kiểm nhưng đều được thông báo đã hết số của ngày hôm nay, anh Đình Tiến (Long Biên, Hà Nội) quyết định trở về nhà và đặt lịch online qua ứng dụng TTDK (hệ thống đặt lịch đăng kiểm ôtô) trên điện thoại.
Anh Tiến cho biết, có thể dễ dàng tạo tài khoản chỉ sau 3 phút rồi bắt đầu thực hiện kê khai thông tin. Thế nhưng, đến bước đặt lịch, anh gần như “đứng hình”.
Cụ thể, sau khi đã chọn khu vực đăng kiểm – Hà Nội và chọn Trạm đăng kiểm - 2905V, anh Tiến ấn vào ô chọn ngày hẹn.
Tuy nhiên, anh chỉ có thể đăng kí lịch từ ngày 10.4 trở đi, vì tất cả những ngày trước đó đều thông báo “đã đầy”.
“Tôi chỉ có thể đăng kí lịch từ ngày 10.4 trở đi, trong khi đến ngày 23.3 thì xe của tôi đã đến hạn đăng kiểm” – anh Tiến nói.
Không bỏ cuộc, anh tiếp tục chọn một trung tâm đăng kiểm khác tại quận Thanh Trì để “thử vận may”. Trung tâm này cũng thông báo đã hết lượt đặt lịch cho đến ngày 30.3. Và nếu không nhanh tay, rất có thể anh Tiến sẽ bị lỡ cơ hội bởi đã có 13/15 người đặt lịch online vào ngày này.
“Chắc tôi sẽ xin nghỉ làm 1 ngày và đi xếp hàng từ sáng sớm để lấy số, chứ với tình hình này, khó mà có thể đợi lịch online” – anh Tiến chia sẻ.
Tương tự, anh Nguyễn Trinh (Sóc Sơn, Hà Nội) cũng như ngồi trên đống lửa khi xe 45 chỗ của anh cuối tháng 3 này đến hạn đăng kiểm, nhưng anh vẫn chưa thể đặt được lịch online.
Anh Trinh cho biết, khi vào ứng dụng, anh đọc được dòng chữ “Khuyến cáo đặt lịch hẹn trước 3 ngày đến hạn đăng kiểm”. Khi đó, anh thở phào vì còn 2 tuần nữa xe của anh mới đến hạn.
Thế nhưng, khi đặt lịch tại Trung tâm đăng kiểm 2904V (Mê Linh), tất cả các suất đặt từ nay đến ngày 17.4 đều đã đầy, còn những lịch sau ngày 17.4 thì vẫn chưa mở.
“Sắp tới là đợt cao điểm du lịch, nếu không đi đăng kiểm kịp thì tôi sẽ bị “treo giò”, mất một khoản thu nhập và cũng mất một lượng khách lớn” – anh Trinh nói.
Việc tổ chức đăng ký lịch đăng kiểm online đã bắt đầu được Cục Đăng kiểm triển khai từ tháng 2, thông qua ứng dụng TTDK hoặc website ttdk.com.vn. Đăng ký lịch đăng kiểm trên ứng dụng online giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho chủ xe so với khi phải đưa ôtô đến lấy số trực tiếp.
Thông qua ứng dụng trực tuyến, chủ xe cũng có thể nắm được lượng phương tiện đang chờ kiểm định ở những trung tâm đăng kiểm mà mình quan tâm. Từ đó chủ động chọn lịch phù hợp, tình trạng tập trung quá nhiều phương tiện đăng kiểm tại 1 trung tâm, dẫn đến quá tải và phải chờ đợi lâu.
Bên cạnh đó, việc đăng ký qua app cũng tạo điều kiện thuận lợi giúp việc quản lý, sắp xếp đăng kiểm hợp lý, giảm tình trạng quá tải cho nhân viên đăng kiểm. Trên ứng dụng của Cục Đăng kiểm, chủ xe có thể nhận kết quả đăng kiểm sau khi khi trung tâm hoàn tất quá trình kiểm định.
Dù mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân, song ở thời điểm hiện tại, khi các trung tâm đều quá tải, chỉ có số ít các trung tâm nhận lịch đăng ký online. Thêm vào đó, việc hàng ngày có lượng lượng phương tiện lớn xếp hàng dài từ đêm để chờ lấy số đăng kiểm khiến việc đăng ký lịch online vẫn chưa mang lại những hiệu quả như mong muốn.
Theo thông tin cập nhật trên website ttdk.com.vn, tính đến hiện tại, trên địa bàn thành phố Hà Nội đang có 16 trung tâm đăng kiểm hoạt động để phục vụ nhu cầu kiểm định xe ôtô của người dân và doanh nghiệp.
Tuy nhiên, hiện nay chỉ có 7 trung tâm đăng kiểm của Hà Nội nhận lịch hẹn qua ứng dụng và website với lượng xe từ 15 - 40 xe/ngày. Cụ thể, Trung tâm 2901V (Thanh Trì) nhận 16 xe đăng ký online, Trung tâm 2902V (huyện Gia Lâm) nhận 15 xe, Trung tâm 2903S (quận Nam Từ Liêm) nhận 15 xe, Trung tâm 2904V (Mê Linh) 15 xe, Trung tâm 2905V (Long Biên) nhận 40 xe, Trung tâm 2906V (Thanh Trì) 9 xe và Trung tâm 3301S (Hà Đông) nhận 7 xe.