Chưa áp dụng

Nhằm tăng cường công tác phòng chống dịch, TP.Hà Nội tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quét mã QR Code phục vụ công tác quản lý, truy vết.

Theo Sở Thông tin và Truyền thông TP.Hà Nội, công dân trên địa bàn bắt buộc phải thực hiện việc quét mã QR khi vào các địa điểm công cộng, cơ quan, đơn vị, cơ sở sản xuất, kinh doanh, cơ sở dịch vụ... Trường hợp công dân không có điện thoại thông minh thì sử dụng căn cước công dân hoặc Thẻ bảo hiểm y tế có mã QR để quét mã. 

Theo khảo sát của phóng viên, việc quét mã QR code, khai báo y tế khi đến các cửa hàng, siêu thị, trung tâm thương mại ở Hà Nội vẫn đang được người dân và các đơn vị thực hiện nghiêm túc.

Đa phần người dân vẫn sử dụng việc quét QR code để vào biểu mẫu khai báo y tế. Việc sử dụng căn cước công dân hoặc Thẻ bảo hiểm y tế có mã QR để quét mã rất hiếm gặp và trong trường hợp người dân có sử dụng cách này các cửa hàng, siêu thị ở Hà Nội cũng "chưa sẵn sàng" cho phương thức này.

Tại siêu thị Lotte Mart Ba Đình, trước cửa vào siêu thị, có rất nhiều bảng chụp mã QR code để người dân quét và khai báo y tế. Đơn vị này cũng cắt cử 2 - 3 nhân viên để hướng dẫn người dân quét mã QR, khai báo y tế trước khi vào mua sắm. Tuy vậy, việc quét mã QR code vẫn gặp một số bất tiện nhỏ như phải có điện thoại thông minh, kết nối mạng đủ tốt... 

Chúng tôi hỏi các nhân viên của siêu thị về việc có thể quét mã QR bằng Căn cước công dân gắn chíp được không thì nam nhân viên cho biết, đơn vị chưa áp dụng hình thức này.

Tại một cửa hàng bán đồ trẻ em trên phố Tô Hiệu (Cầu Giấy), nếu người dân không có điện thoại thông minh thì nhân viên cửa hàng sẽ ghi chép lại thông tin tên tuổi, địa chỉ, số điện thoại của khách hàng và thời điểm đến vào 1 cuốn sổ. 

Khi được hỏi về việc có thể khai báo y tế thông qua việc quét mã QR code trên căn cước công dân, nhân viên ở đây cho biết "chưa từng nghe tới".

Tại các trung tâm thương mại lớn như Big C Thăng Long (Cầu Giấy), Aeon Mall (Hà Đông) khi được đề nghị quét mã QR code trên căn cước công dân hoặc Thẻ bảo hiểm y tế, các nhân viên tại khu vực kiểm tra khai báo y tế đều cho hay, "chưa được biết" hoặc "không hiểu sử dụng như thế nào".

Cần hướng dẫn thêm

Trao đổi với phóng viên báo Lao Động, chị Nguyễn Thu Mai (An Khánh, Hoài Đức) nói rằng, ngày 23.9, nhận được tin nhắn của Sở Thông tin và truyền thông TP.Hà Nội cho biết người dân có thể sử dụng căn cước công dân hoặc thẻ bảo hiểm y tế có mã QR để quét mã khai báo y tế.

"Tôi thấy nếu phương pháp này được áp dụng sẽ khá tiện dụng cho người dân về lâu dài bởi không phải ai cũng có điện thoại thông minh hoặc luôn mang điện thoại bên người nhưng căn cước công dân thì lúc nào cũng phải mang theo" - chị Mai nói. Và chị Mai cho hay, "rất cần có sự hướng dẫn cụ thể hơn về việc sử dụng căn cước công dân trong quét mã QR, khai báo y tế".

Trao đổi với phóng viên báo Lao Động, ông Vũ Hoàng Liên - Chủ tịch Hiệp hội Internet Việt Nam - cho rằng, trong trường hợp người dân không có điện thoại thông minh để quét QR code thì các nhân viên ở cửa hàng, siêu thị, trung tâm thương mại có thể dùng điện thoại thông minh của mình để quét mã sau đó đề nghị người dân khai báo y tế trên chiếc điện thoại đó.

Theo ông Liên, đối với người dân có căn cước công dân mới sẽ rất tiện lợi trong việc khai báo y tế khi không có hoặc không mang theo điện thoại thông minh.

"Người dân chỉ cần đem theo căn cước công dân này, nhân viên cửa hàng siêu thị sẽ có trách nhiệm quét mã QR trên căn cước đó để phục vụ thông tin khai báo y tế, truy vết khi cần thiết. Quan trọng là cần có sự hướng dẫn cụ thể để người dân vào các cửa hàng, siêu thị, trung tâm thương mại có thể nắm được và thực hiện cách khai báo này" - ông Vũ Hoàng Liên nói.

Liên quan đến vấn đề này, chúng tôi đã liên hệ với Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội nhưng chưa nhận được phản hồi.