Nhiều người bất ngờ khi bị yêu cầu mua vé vào cổng

Những ngày qua, nhiều du khách và người dân tỉnh Bình Định phàn nàn vì bị thu tiền vé vào cổng Khu du lịch Ghềnh Ráng (phường Ghềnh Ráng, TP Quy Nhơn). Nhiều người cũng cho rằng, việc phải bỏ ra 25.000 đồng để mua vé vào cổng là bất thường, vì lâu nay không phải mất tiền.

Vào chiều 21.6, trong vai du khách đến tham quan, PV được một bảo vệ yêu cầu phải mua vé nếu như muốn vào khu du lịch. Theo quan sát, phía bên phải cổng vào có một điểm bán vé, ở trên gắn một bảng thông báo giá vé niêm yết vào cổng khu du lịch của Công ty CP du lịch Sài Gòn - Quy Nhơn, mức thu 25.000 đồng/người/lượt, kể từ ngày 17.6.

Vào cổng, chúng tôi được 2 chiếc xe điện của Công ty CP du lịch Sài Gòn - Quy Nhơn đưa đón. Tuy nhiên, 2 chiếc xe này đều chưa có biển số và chở đến 16 - 17 người/lượt không có dây an toàn đi qua các đoạn đường cua, dốc trong khu du lịch.

Bỏ tiền để vào bên trong tham quan, tuy nhiên, nhiều du khách đã cảm thấy khá hụt hẫng vì khu du lịch chưa được đầu tư bài bản, xứng tầm với sự phát triển du lịch của TP Quy Nhơn.

Chị N.T.H (khách du lịch Hà Nội) chia sẻ: "Tôi và gia đình cũng chưa đến TP Quy Nhơn bao giờ, nhưng thấy bạn bè đến đây chụp nhiều nên quyết định đi một chuyến. Lúc vào cổng thì phải mua vé, tuy nhiên, bên trong chưa được đầu tư nhiều và cũng có ít điểm tham quan, nên đi rất mau chán".

Sau khi nhận được thông tin phản ánh của PV, ông Trần Văn Thanh - Giám đốc Sở Du lịch Bình Định đã giao cho Thanh tra Sở làm việc với các bên liên quan trong sáng 22.6, làm rõ việc thu phí (vé) vào cổng tại Khu du lịch Ghềnh Ráng.

"Nếu như khu du lịch thu phí không đúng quy định thì đơn vị sẽ có văn bản báo cáo UBND tỉnh và tiến hành dừng thu phí" - ông Thanh nói.

Dừng việc thu phí sau khi báo chí vào cuộc

Trao đổi với PV, lãnh đạo Thanh tra Sở Du lịch tỉnh Bình Định cho biết, Đội kiểm tra liên ngành đã kiểm tra và yêu cầu chủ đầu tư dừng ngay việc thu tiền vé vào cổng Khu du lịch Ghềnh Ráng, việc này được thực hiện từ sáng 22.6.

Theo Thanh tra Sở Du lịch tỉnh Bình Định, việc thu phí vào cổng khu du lịch phải được HĐND tỉnh đồng ý. Về giá dịch vụ thì chủ đầu tư tự xây dựng định giá và công khai niêm yết để bán.

"Khu du lịch Ghềnh Ráng là danh lam thắng cảnh cấp quốc gia, việc thu phí vào cổng phải thông qua HĐND. Ở đây, chủ đầu tư không hiểu vấn đề nên dùng từ không chính xác. Họ dùng từ thu giá vé vào cổng nhưng thực chất là thu tiền dịch vụ vận chuyển bằng xe điện và khuyến mãi chai nước suối.

Dùng từ thu vé vào cổng khu du lịch để thu tiền khách là không đúng quy định. Nếu muốn thu phí vào cổng, phải lập mức phí trình cơ quan quản lý di tích danh lam thắng cảnh, gửi cơ quan chức năng tham gia góp ý, trước khi được HĐND tỉnh đồng ý thông qua" - lãnh đạo Sở Du lịch Bình Định cho hay.

Ông Ngô Hoàng Nam - Chủ tịch UBND TP Quy Nhơn cho biết: "Khi nhận được phản ánh, tôi đã trao đổi với Giám đốc Sở Du lịch nhanh chóng kiểm tra. Việc thu giá vé vào cổng Khu du lịch Ghềnh Ráng chủ đầu tư không thông tin gì với thành phố".

Về việc Công ty CP du lịch Sài Gòn - Quy Nhơn thu giá vé vào cổng, ông Lâm Hải Giang - Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bình Định cho hay, đã giao cho Sở Tài chính phối hợp cùng Sở Văn hoá và Thể thao, UBND TP Quy Nhơn và các cơ quan liên quan kiểm tra và báo cáo cho UBND tỉnh.