Bà Quách Thị Kiên, trú tại thôn 5, xã Hòa Khương, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng là hộ gia đình chính sách có hoàn cảnh khó khăn, bản thân bà lại tuổi cao sức yếu sống trong ngôi nhà ẩm thấp, hệ thống điện đã hư hỏng.
Những ngày cuối tháng 12.2021, Điện lực Hòa Vang đã tiến hành sửa chữa, thay mới bóng đèn và đi lại dây dẫn để bà yên tâm sử dụng điện an toàn trong dịp năm mới đang cận kề.
“Chẳng biết nói gì hơn ngoài lời cảm ơn các anh em Điện lực giúp tôi sửa chữa, thay mới miễn phí các thiết bị điện trong gia đình” bà Kiên xúc động.
Chương trình Tháng Tri ân khách hàng được Tổng công ty Điện lực miền Trung triển khai với nhiều hoạt động thiết thực hướng đến khách hàng sử dụng điện, đặc biệt là khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh COVID-19.
Với tổng kinh phí gần 10 tỷ đồng, Tháng Tri ân khách hàng của EVNCPC được “thiết kế” với nhiều hoạt động mới mẻ: Tặng gần 3.000 thẻ bảo hiểm an toàn điện dành cho khách hàng có hoàn cảnh khó khăn, làm việc trong môi trường có nguy cơ cao mất an toàn điện.
Tặng gần 15.000 bộ đồ phòng chống dịch cho các bệnh viện dã chiến, cơ sở y tế, điểm cách ly phòng chống COVID-19, tặng hơn 100.000 khẩu trang vải kháng khuẩn đến khách hàng; tổ chức các hoạt động thăm Mẹ Việt Nam Anh hùng, hỗ trợ người già neo đơn, trẻ mồ côi do cha mẹ mất vì COVID-19...
Chương trình Phiếu quà tặng miễn phí dịch vụ điện là một trong các nội dung trong Tháng Tri ân khách hàng của EVNCPC, với kinh phí gần 1 tỷ đồng dành cho chương trình, gồm các hoạt động hỗ trợ sửa chữa, lắp đặt mới hệ thống điện sinh hoạt của các bệnh viện, cơ sở y tế, hộ nghèo bị ảnh hưởng trực tiếp bởi dịch bệnh COVID-19.
Các trường học chuẩn bị tổ chức dạy - học trực tiếp trở lại sau dịch; hoạt động miễn phí lắp đặt sau công tơ, vệ sinh TBA các doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh COVID-19.
Với chương trình này, EVNCPC thể hiện lòng tri ân khách hàng bằng những hoạt động cụ thể, thiết thực, mong muốn chung tay cùng cộng đồng khắc phục những khó khăn do dịch bệnh gây ra.