Giám đốc BV Phụ sản Hà Nội cũng lấy làm tiếc: Sự việc xảy ra ở bệnh viện là điều không mong muốn và bảo vệ có hành vi đánh lộn với người nhà bệnh nhân là sai. 

Tuy nhiên, TS.BS Nguyễn Duy Ánh nói rõ hơn về vụ việc: Khoảng 11h45 phút ngày 31.10, có một xe ôtô chở bệnh nhân vào bệnh viện cấp cứu và bảo vệ đã mở cổng để xe đi vào. Sau khi đưa người nhà vào bệnh viện, người lái xe này đỗ xe trước khu vực phòng cấp cứu. Nhân viên bảo vệ thấy chiếc xe lâu không di chuyển đã đến để hỏi.

TS.BS Ánh tiếp: Khi nhân viên bảo vệ bệnh viện hỏi, người đàn ông lái xe xác nhận là chưa lấy vé và có đưa 200.000 đề trả tiền gửi xe và có giải thích, đỗ xe lại nếu người nhà không có vấn đề gì thì về luôn. Sau đó, bảo vệ có xin số điện thoại của lái xe này và có giải thích là: Do ở khu cấp cứu, nếu khi nào xe cấp cứu đến cần đánh xe đi nơi khác thì sẽ gọi.

Tuy nhiên, người lái xe này không hợp tác và có nhiều lời nói thiếu nhã nhặn. Sau đó, lái xe mở cửa và đạp bảo vệ 1 cái bảo vệ ngã xuống đất. Bảo vệ bức xúc và hai bên có xô xát, ẩu đả.

TS.BS Ánh cũng cho rằng: Nhiệm vụ của bảo vệ là giữ gìn an ninh, trật tự trong bệnh viện. Tuy nhiên, khi xảy ra xô xát thì cần phải thông báo với cơ quan công an, chứ không nên đánh lại người nhà bệnh nhân.

Sáng 1.11, Ban giám đốc bệnh viện đã họp với các bộ phận liên quan để rút kinh nghiệm. Đồng thời, bệnh viện xin lỗi người lái xe.

Trước đó, đêm 31.10, sau khi đưa người nhà vào cấp cứu tại BV Phụ sản Hà Nội, anh Nguyễn Khắc Phượng (Hà Nội) bị 3 bảo vệ bệnh viện đánh dã man.