Giả xe công nghệ, chặt chém giá gấp 2-3 lần

Vừa đặt chân xuống Bến xe Giáp Bát vào 4h chiều ngày 3.5, chị Nguyễn Thị Ngọc Vân (29 tuổi, Thái Bình) ngay lập tức được một tài xế tiến lại gần chào mời đi xe ôm.

"Đi đâu anh lấy rẻ cho, trên app của xe công nghệ giá bao nhiêu thì anh lấy em với giá đó" - người đàn ông này liên tục chào mời chị Vân.

Dù chưa đồng ý, nhưng người đàn ông này vẫn kéo tay, đồng thời xách hộ túi đồ của chị Vân đưa ra xe đang đỗ ở ngay cổng bến.

Khi chị Vân hỏi giá tiền về đường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy) thì bị người này "hét" giá 130.000 đồng.

"Biết số tiền quá cao, thậm chí cao gấp 2-3 lần so với thực tế nên tôi đành ngồi chờ người nhà ra đón. Khi tôi từ chối, người này lầm bẩm chửi thề" – chị Vân nói.

Còn chị Nguyễn Minh Hà (sinh viên) đã tự rút ra bài học sau cuốc xe từ bến xe Nước Ngầm về Trường Đại học Ngoại thương.

"Ban đầu tưởng tài xế công nghệ, chạy đúng giá GrabBike nên tôi lên xe là đi luôn, trong khi giá thực tế trên ứng dụng chỉ khoảng hơn 60.000 đồng mà tài xế "chém" đến 120.000 đồng" - chị Hà nói.

Khi phản ứng giá cao quá thì người này liền to tiếng, hăm dọa nên chị Hà cũng đành phải chấp nhận với mức giá này.

GrabBike nhái lấy bến xe làm tụ điểm hoạt động

Ghi nhận của Lao Động vào chiều 3.5 tại Bến xe Giáp Bát, 2h sáng ngày 4.5 trước cổng Bến xe Nước Ngầm, hàng chục GrabBike áo xanh màu lá cây, đầu đội mũ có logo của hãng tập trung đông nghịt.

Tại đây, không khó để bắt gặp hình ảnh tài xế nắm lấy cổ tay khách kéo đi hoặc nhanh tay giằng lấy túi đồ của khách chạy tới đặt lên xe của mình để ép khách lên xe.

Theo quan sát của PV, trong số này rất nhiều GrabBike "nhái" thay vì chờ đón khách đặt xe qua ứng dụng như GrabBike "xịn" thì lại tụm lại từng nhóm tràn ra lòng đường, án ngữ cổng bến xe để đón khách. Mỗi đợt khách từ trong bến xe đi ra, tất cả lại chạy ùa tới vây lấy khách mời chào.

Thực tế cho thấy, khi gặp những khách hàng không rành đặt xe qua ứng dụng, nhóm người mạo nhận xe ôm công nghệ mở ứng dụng Grab chọn điểm xuất phát xa hơn so với vị trí thực tế, hoặc đi loại xe máy thông thường, lấy giá cước của loại xe khác (xe máy cao cấp hoặc ôtô) để "chặt chém".

Trao đổi với báo Lao Động, ông Trịnh Hoài Nam, Phó Giám đốc Bến xe Nước Ngầm - cho biết, tình trạng xe ôm ở khu vực phía ngoài bến xe là hiện tượng bộc phát. Khi có khách, họ đến đây để trả khách, nhân tiện đứng đây để đợi cuốc xe khác, gây cản trở giao thông ở các đầu bến.

Ông Nam cho biết, tình trạng này không chỉ riêng Bến xe Nước Ngầm mà ở các bến xe nào cũng vậy. Còn hiện tượng xe ôm tụ tập trước mặt ngoài bến xe do phường sở tại quản lý.

"Về phía bến xe, chúng tôi vẫn thường xuyên cảnh báo bằng loa và có nhân viên bảo vệ nhắc nhở, nhưng những tài xế này vẫn cố tình vi phạm" - ông Nam thông tin. 

Theo ông Nam, nhiều trường hợp không phải là đối tác tài xế của các hãng xe công nghệ nhưng lợi dụng trang phục để đón khách trái phép và lấy cước phí cao hơn gấp nhiều lần mức cước phí đặt xe qua ứng dụng.

"Trước thực trạng trên, chúng tôi thường xuyên khuyến cáo hành khách nên thoả thuận giá cả hợp lý trước khi lên xe, tránh để xảy ra đôi co, tranh cãi tiền về cước phí, gây ra tình trạng mất an ninh, trật tự trên địa bàn.

Đồng thời, người dân cũng không nên tập trung đông đúc ở khu vực ra bến vào gây cản trở giao thông, có nguy cơ dẫn đến tai nạn" - ông Nam nói.