Theo thông tin ban đầu, khoảng 22h ngày 20.12, một vụ hỏa hoạn đã xảy ra tại nhà dân nằm trong ngõ 24 phố Hàng Mã (quận Hoàn Kiếm, Hà Nội).
Người dân chứng kiến sự việc cho biết, vào thời điểm trên, họ ngửi thấy mùi khét và khói bốc ra từ nhà dân nằm trong ngõ 24 phố Hàng Mã, sau đó ngọn lửa nhanh chóng bốc lên dữ dội.
Tại hiện trường, khu vực cơi nới ở tầng 5 của căn nhà, ngọn lửa bùng lên ngùn ngụt, khói đen bốc cao hàng chục mét.
Nhận được tin báo, Trung tâm thông tin Chỉ huy Công an TP Hà Nội đã điều động 6 xe chữa cháy, 1 xe thang cùng hàng chục chiến sĩ thuộc Đội Cảnh sát PCCC&CNCH Công an quận Hoàn Kiếm và Hai Bà Trưng đến hiện trường dập lửa.
Do ngôi nhà bị cháy nằm trong ngõ nhỏ, kinh doanh buôn bán vàng mã, khói đen bốc lên dày đặc xung quanh khiến cho việc chữa cháy rất khó khăn. Các chiến sĩ PCCC phải tìm nhiều đường để tiếp cận ngọn lửa và bắc thang để tiếp cận bên trong.
Phải đến 0h15 ngày 21.12, lực lượng Cảnh sát PCCC mới khống chế được đám cháy.
Theo thống kê ban đầu, vụ hỏa hoạn không gây thiệt hại về người, thiệt hại về tài sản đang được thống kê.
Lực lượng chức năng hiện đang điều tra nguyên nhân vụ hỏa hoạn.