Tại Công văn số 567/UBND-TTĐT nêu rõ, trên cơ sở Báo cáo số 12/BC-ĐKT ngày 27.2.2024 của Đoàn kiểm tra liên ngành TP Hà Nội về kết quả kiểm tra việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cấp đổi giấy phép lái xe tại Sở Giao thông Vận tải Hà Nội, ông Trần Sỹ Thanh - Chủ tịch UBND TP Hà Nội - đã chỉ đạo, giao Công an thành phố chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan kiểm tra, làm rõ thông tin theo phản ánh của báo chí, xử lý nghiêm vi phạm (nếu có) theo quy định của pháp luật.

Đồng thời, giao Sở Giao thông Vận tải Hà Nội nghiên cứu, đề xuất các giải pháp, biện pháp nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính.

Từ đó, kịp thời chấn chỉnh, xử lý nghiêm những trường hợp thực hiện không đúng quy định về việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cấp đổi giấy phép lái xe (nếu có) tại bộ phận tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

Trước đó, ngày 22.2.2024, theo phản ánh của báo chí, một người tự xưng là cán bộ Sở Giao thông Vận tải Hà Nội làm dịch vụ đổi bằng lái xe siêu tốc thu bạc triệu.

Theo nhiều phản ánh, lợi dụng thời điểm sau Tết, lượng người dân thực hiện các thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe ôtô tại Hà Nội tăng cao, dẫn đến cảnh người dân phải xếp hàng mòn mỏi chờ đợi nên vấn nạn "cò" đổi bằng lái xe siêu tốc trở nên nhộn nhịp...