Cụ thể, thời gian và khu vực ảnh hưởng như sau: Từ 23 giờ 00 phút ngày 11.11.2023 (thứ Bảy) đến 2 giờ 00 phút ngày 12.11.2023 (Chủ Nhật).
Khu vực bị gián đoạn ngưng nước: Toàn bộ Quận 7 (trừ Khu chế xuất Tân Thuận); toàn bộ huyện Nhà Bè; Quận 8 (Phường 1, 2, 3, 4, 5, 8, 9); huyện Cần Giờ; huyện Bình Chánh (xã Bình Hưng); TP Thủ Đức (gồm các phường An Phú, Bình An, Bình Khánh, An Khánh, Thủ Thiêm, An Lợi Đông, Phước Bình, Phước Long A, Phước Long B, Tăng Nhơn Phú B và Khu Công nghệ cao). Khu vực nước yếu tại xã Phong Phú, huyện Bình Chánh.
Theo SAWACO, do điều kiện đặc thù của vùng cấp nước nên thời gian phục hồi nước trên mạng lưới cấp nước tại một số nơi xa nguồn sẽ chậm hơn so với mốc thời gian chính nêu trên.
SAWACO chỉ đạo các đơn vị trực thuộc điều tiết mạng lưới cấp nước nhằm hạn chế tối đa các khu vực bị gián đoạn cung cấp nước, đồng thời, tăng cường hoạt động tiếp nước bằng xe bồn đến các vị trí trọng yếu. Việc cấp nước bằng xe bồn được thực hiện liên tục trong thời gian ngưng nước bảo trì hệ thống tủ điện trung thế và hạ thế tại Nhà máy nước BOO Thủ Đức.