Ngày 14.1, ông Đỗ Quang Văn – Giám đốc Chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn (thuộc Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn), cho biết, trong 10 ngày cao điểm trước Tết Canh Tý 2020, mỗi ngày ga Sài Gòn có 20 - 21 đoàn tàu xuất phát, chở 15.000-17.000 hành khách về quê ăn Tết.
Theo ông Văn, thời điểm cuối năm, các tuyến đường quanh ga Sài Gòn thường xuyên ùn tắc, do đó người dân nên chủ động đến ga trước lúc tàu chạy ít nhất 30 phút để tránh trễ tàu.
Dịp Tết năm trước, trung bình mỗi ngày có khoảng 30 hành khách trễ tàu, trong đó có nguyên nhân từ tình trạng ùn tắc giao thông. Để cho người dân về quê đúng lịch trình, ga Sài Gòn xem xét cho khách trả lại vé, sau đó, hỗ trợ người dân mua vé đi các chuyến tàu tiếp theo.
“Hành khách cần đến ga sớm để tránh thiệt hại không đáng có. Về nguyên tắc, vé tàu trễ giờ sẽ không còn giá trị. Chính vì thế, việc giải quyết cho hành khách mua vé chuyến kế tiếp là bất đắc dĩ và cũng không phải lúc nào cũng còn ghế trống mà được mua bổ sung” – ông Văn cho biết.
Những ngày cao điểm Tết, ga Sài Gòn sẽ tổ chức kiểm soát thẻ lên tàu, giấy tờ tùy thân tại cửa vào ga. Nếu phát hiện vé cạo sửa, sai thông tin hành khách sẽ không được lên tàu.
“Khách đi tàu không nên nghe theo những lời mời gọi của các cá nhân bên ngoài ga, tránh tình trạng mua nhầm vé giả, vé cạo sửa thông tin vừa mất tiền vừa không được lên tàu” – ông Đỗ Quang Văn khuyến cáo.
Theo Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn, tính đến ngày 13.1, tổng số vé Tết ở các đoàn tàu trên tuyến đường sắt Bắc - Nam còn khoảng 72.300 chỗ. Trong đó, thời gian trước Tết (từ 20 đến 29 Tết), còn khoảng 13.800 chỗ xuất phát từ ga Sài Gòn, Biên Hòa đi các ga từ Nha Trang đến Hà Nội.
Riêng thời gian sau Tết (từ ngày 4 đến 16 tháng giêng), còn khoảng 58.500 chỗ xuất phát từ ga Hà Nội đến Nha Trang, Biên Hòa và Sài Gòn.
Thống kê vé tàu còn nhiều nhưng thực tế, các chặng từ TP.Hồ Chí Minh, Đồng Nai về khu vực miền Trung những ngày cao điểm từ 18 đến 23.1.2020 (tức từ 24 đến 29 Tết), hầu như đã hết vé, chỉ còn lác đác vài ghế phụ.
Khảo sát trên hệ thống bán vé của ngành đường sắt, lượng vé còn lại thời gian trước Tết chủ yếu còn ở các chặng dài, từ TP.Hồ Chí Minh đến các tỉnh, thành Thanh Hóa, Ninh Bình, Hà Nội và cũng chỉ tập trung chính ở các ngày từ 14 đến 16.1.2020 (20 đến 22 Tết).