Cụ thể, Kiên Giang đạt 0,5796 điểm tăng 29% so với năm 2021, xếp hạng thứ 32 nhưng lại giảm 8 bậc so với năm 2021. Trong đó, chính quyền số xếp hạng 33/63, kinh tế số xếp hạng 31/63, xã hội số xếp hạng 27/63 tỉnh, thành phố.

Trong Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trong phục vụ cải cách hành chính và dịch vụ công, ở nhóm tiêu chí tổng hợp hiện tại tỉnh Kiên Giang xếp hạng 43/63 tỉnh, thành phố. Tỉ lệ dịch vụ công trực tuyến có phát sinh hồ sơ và tỉ lệ hồ sơ trực tuyến chưa cao.

Để thực hiện hoàn thành các nhiệm vụ, cải thiện Bộ chỉ số DTI, Chủ tịch UBND tỉnh Kiên Giang Lâm Minh Thành yêu cầu các sở, ngành, địa phương cần phải nghiêm túc, quyết liệt, khẩn trương nỗ lực tăng tốc triển khai các kế hoạch, bám sát mục tiêu của Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số.

Chủ tịch UBND tỉnh giao các đơn vị liên quan khẩn trương nghiên cứu đề ra giải pháp để cải thiện và nâng các chỉ số; hỗ trợ các sở, ban, ngành về mặt kỹ thuật trong việc kết nối, chia sẻ dữ liệu.

Công an tỉnh tiếp tục phát huy vai trò tham mưu, hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc các sở, ngành địa phương trong việc thực hiện nhiệm vụ của Đề án 06, hoàn thành Kế hoạch cấp tài khoản định danh điện tử trước ngày 30.9.2023.

Triển khai thực hiện chi trả chính sách an sinh xã hội bằng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt, kết nối, xác thực thông tin đối tượng hưởng chính sách xã hội với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và việc làm sạch dữ liệu người lao động. Khẩn trương hoàn thành việc trang bị đầu đọc thẻ căn cước công dân tại các cơ sở khám, chữa bệnh cũng như triển khai liên thông dữ liệu giấy khám sức khỏe, giấy phép lái xe.

Với TP Phú Quốc (Đơn vị điểm của Đề án 06 của tỉnh) phải nâng tỉ lệ dịch vụ công liên thông đạt trên 95%. Ngoài ra, Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo các ngành và địa phương quan tâm xử lý các phản ánh kiến nghị của người dân, tổ chức thông qua các cuộc gặp gỡ, đối thoại trực tiếp, tiếp công dân, các đơn thư.

Đổi mới tư duy người đứng đầu đặc biệt quan tâm đến vai trò chuyển đổi số trong cuộc cách mạng 4.0, trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo cải cách hành chính và phân công trách nhiệm trong tổ chức, cá nhân rõ ràng thì kết quả giải quyết thủ tục hành chính, thực hiện xử lý hồ sơ công việc trên môi trường điện tử mới đạt kết quả cao. Hạ tầng công nghệ thông tin đảm bảo, đáp ứng cho yêu cầu thực hiện các dịch vụ công nghệ thông tin, nộp hồ sơ trực tuyến và phân công người hướng dẫn.