Theo Sở GTVT Long An, hiện nhiều địa phương trên cả nước đã áp dụng thực hiện Chỉ thị số 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ để thực hiện các biện pháp cấp bách phòng, chống dịch COVID-19. Trong đó, có việc tạm dừng hình thức tiếp nhận hồ sơ trực tiếp đổi GPLX tại các đơn vị tiếp nhận hồ sơ, chỉ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công trực tuyến. 

Tuy nhiên, thủ tục cấp đổi GPLX trên Cổng dịch vụ công Quốc gia hiện nay chưa đáp ứng được yêu cầu đổi GPLX cho người dân ở các địa phương đang thực hiện Chỉ thị số 16/CT-TTg.

Trên thực tế, hiện nay có nhiều trường hợp GPLX đã hết thời hạn sử dụng hoặc sắp hết thời hạn sử dụng, không thể thực hiện thủ tục đổi GPLX mới, nhưng vẫn có nhu cầu sử dụng GPLX để tham gia giao thông vận chuyển hàng hóa thiết yếu; hàng hóa phục vụ sản xuất, kinh doanh.

Nhằm tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho người dân cũng như tạo điều kiện người dân tham gia giao thông vận chuyển hàng hóa lưu thông trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội, UBND tỉnh Long An kiến nghị Bộ GTVT tham mưu Chính phủ chỉ đạo các lực lượng chức năng của các địa phương đang thực hiện Chỉ thị số 16/CT-TTg khi kiểm tra người dân tham gia giao thông có GPLX hết thời hạn sử dụng thì tạm thời không xử lý vi phạm hành chính.