Từ 29.4 đến thời điểm này, do nghỉ lễ dài ngày nên lượng khách đổ ra thành phố biên giới Móng Cái khá đông, trong đó số lượng khách xuất cảnh sang Trung Quốc du lịch tăng đột biến. Theo UBND TP.Móng Cái, trong 2 ngày: 29 và 30.4 có khoảng 23.000 người xuất nhập cảnh qua Cửa khẩu Quốc tế Móng Cái.
Đa số những người xuất nhập cảnh qua cửa khẩu Móng Cái là khách du lịch sang TP.Đông Hưng (Trung Quốc) bằng sổ thông hành.
Đã có thời điểm, Cửa khẩu Quốc tế Móng Cái kẹt cứng do lượng du khách chờ đợi làm thủ tục sang du lịch tại Trung Quốc quá đông.
Tuy nhiên, do lượng người quá lớn đồng thời quy trình, thủ tục cũng phức tạp khiến khách du lịch phải chờ đợi hàng giờ mới làm được thủ tục.
Trong đó, du khách Việt Nam phải sử dụng ứng dụng Wechat quét mã kiểm dịch y tế. Hơn nữa, tại đây cũng chưa bố trí làn riêng cho khách du lịch mà phải xếp hàng chung cùng cư dân biên giới. Đây là nguyên nhân chính dẫn tới việc khách du lịch xếp hàng chờ đợi quá lâu như hiện nay.
Với những bất cập trên, thời gian làm thủ tục cho một đoàn khách du lịch khoảng 20 người mất 2-4 tiếng. Đặc biệt những ngày cuối tuần, nghỉ lễ tăng lên 5 tiếng. Riêng trường hợp người có biểu hiện bất thường về sức khỏe phải làm thủ tục từ 1-2 tiếng.
Vì thế, thời gian được lưu lại để đi tham quan du lịch tại Trung Quốc của du khách không còn được bao nhiêu.
Được biết, trước đó, UBND TP.Móng Cái đã có công văn đề nghị TP.Đông Hưng (Trung Quốc) tháo gỡ vướng mắc trong hoạt động xuất nhập cảnh để tránh việc người dân xuất cảnh phải chờ hàng giờ.
Theo UBND TP.Móng Cái, từ 21.2, cặp cửa khẩu Móng Cái - TP.Đông Hưng (Trung Quốc) đã khôi phục lại hoạt động du lịch sau 3 năm ảnh hưởng bởi dịch COVID-19, đã đáp ứng được nhu cầu, nhận được ủng hộ của người dân.
Tuy nhiên, tại khu vực kiểm soát hoạt động xuất nhập cảnh ở cửa khẩu Đông Hưng còn nhiều bất cập, phát sinh nhiều công đoạn, thời gian cho khách du lịch Việt Nam theo đoàn sang chơi trong ngày.
Để khắc phục tình trạng trên, TP.Móng Cái đề nghị TP.Đông Hưng sớm mở luồng kiểm tra, xuất nhập cảnh cho khách du lịch và xe du lịch tự lái qua Cửa khẩu quốc tế Móng Cái.