Đổ xô đi làm hộ chiếu

Từ ngày 1.7, Cục Quản lý xuất nhập cảnh (Bộ Công an) và công an địa phương bắt đầu cấp hộ chiếu phổ thông mẫu mới cho công dân.

Ghi nhận của Báo Lao Động, ngay từ sáng 1.7, rất đông người dân có mặt và xếp hàng tại khu vực phòng chờ ở Phòng Quản lý xuất nhập cảnh – Công an TP.Hà Nội làm thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông mẫu mới.

Vì lượng người tới làm thủ tục quá đông, khu vực phòng chờ có thời điểm không còn ghế, nhiều người phải đứng xếp hàng để đợi, thậm chí một số người dân còn phải đứng đợi ngoài sảnh.

Chị Nguyễn Thu Trang (23 tuổi, Hà Đông) cho biết, khá bất ngờ khi chứng kiến cảnh hàng trăm người chen chân chờ làm thủ tục cấp hộ chiếu mẫu mới. 

"Dù tôi đã đến đây khá sớm, nhưng trước tôi đã có gần 200 số được phát ra", chị Trang nói.

Chị Trang cho biết thêm, tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh  được bố trí các panô, biển hiệu và cán bộ hướng dẫn cụ thể trình tự làm hộ chiếu cho người dân thực hiện theo một cách thuận lợi.

Tuy nhiên, theo chị Trang, vẫn còn nhiều người chưa biết cách khai báo online trên trang dịch vụ công, do vậy quá trình làm thủ tục mất nhiều thời gian, khiến nhiều đến sau phải chờ đợi.

Còn chị Liên Hà (31 tuổi, Đống Đa) cho hay, 9h30 chị đến cơ quan xuất nhập cảnh làm thủ tục cấp hộ chiếu mẫu mới, nhưng chị phải "hụt hẫng" quay về do "quá tải".

“Tôi được cán bộ thông báo là đã phát hết số, và sẽ không tiếp nhận thêm trường hợp làm thủ tục cấp hộ chiếu trong hôm nay, đồng thời vị cán bộ mời tôi quay lại vào sáng mai”, chị Hà nói.

Do lượng người làm hộ chiếu và giấy thông hành đông, nhiều cán bộ thuộc Phòng quản lý xuất nhập cảnh Công an TP.Hà Nội phải luôn túc trực để thực hiện công tác đảm bảo an ninh, trật tự trong quá trình người dân đến xin cấp hộ chiếu phổ thông mẫu mới.

Ghi nhận trong sáng 1.7, do số lượng người quá đông nên vẫn có một số thời điểm trong và ngoài cơ quan này vẫn xảy ra tình trạng chen chúc, lộn xộn.

Hộ chiếu phổ thông mẫu mới chưa gắn chip

Theo lãnh đạo Cục Quản lý xuất nhập cảnh (Bộ Công an), hộ chiếu phổ thông mẫu mới cho công dân có nhiều cải tiến so với hộ chiếu trước đây, đặc biệt là tính bảo mật.

“Loại hộ chiếu này đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật ICAO do không thể làm giả. Đồng thời, hộ chiếu mới còn giúp nâng mức độ tin tưởng của các nước đối với tấm hộ chiếu của Việt Nam”, vị lãnh đạo nói.

Lãnh đạo Cục Quản lý xuất nhập cảnh (Bộ Công an) thông tin, hộ chiếu phổ thông mẫu mới từ 1.7 chưa phải là loại gắn chip. Bộ Công an dự kiến cuối năm 2022 sẽ triển khai cấp hộ chiếu gắn chip.

Khi đó, người dân không bắt buộc phải làm hộ chiếu gắn chip mà vẫn có quyền lựa chọn sử dụng loại phổ thông mẫu mới hoặc gắn chip. Hai mẫu giấy tờ này có thể sử dụng song hành và đều có thời hạn 10 năm.

Ngoài ra, hộ chiếu phổ thông mẫu mới còn thay đổi về chất liệu giấy và trang trí. Người quan sát bằng mắt thường có thể khó nhận ra nhưng đối với lực lượng chức năng làm công tác quản lý xuất nhập cảnh sẽ phân biệt được.

Hộ chiếu mẫu mới sẽ được in hình ảnh những địa danh nổi tiếng, đặc trưng nhất của Việt Nam như đền Hùng, vịnh Hạ Long, cố đô Huế, phố cổ Hội An, thánh địa Mỹ Sơn, bến cảng Nhà Rồng, cột cờ Lũng Cú... lên các trang bên trong hộ chiếu, mục đích để quảng bá hình ảnh của Việt Nam ra thế giới.

Về thời hạn cấp hộ chiếu, đối với hồ sơ xin cấp nộp tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh các tỉnh, thành phố thì thời hạn trả kết quả trong 8 ngày làm việc. Còn người nộp thủ tục tại Cục Quản lý xuất nhập cảnh và được chấp nhận thì sau 5 ngày sẽ nhận được kết quả.