Theo thông tin ban đầu, vào khoảng gần 9h ngày 20.2, lực lượng kiểm soát An ninh hàng không Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất trong lúc tuần tra giám sát khu vực đã phát hiện một chiếc túi cầm tay trên xe đẩy, bên trong chứa 100 tờ tiền mệnh giá 500.000 đồng (tổng 50 triệu đồng) và 10.000 USD cùng 1 Ipad và một ít đồ dùng cá nhân đã qua sử dụng.
Sự việc trên sau đó được lực lượng kiểm soát An ninh hàng không lập biên bản, đồng thời tiến hành thực hiện xác minh. Sau khi xác minh đúng thông tin, lực lượng kiểm soát An ninh hàng không liên hệ với hành khách Q.H.T (quê Hà Nội) đến để bàn giao, hoàn trả lại tài sản theo đúng các quy trình thủ tục.
Trước đó, ngày 14.2, lực lượng kiểm soát An ninh hàng không sân bay Tân Sơn Nhất cũng phát hiện một túi xách của hành khách để quên ở Ga quốc nội. Qua kiểm tra các bước không có dấu hiệu bất thường, bên trong có 502 USD, 50.000 Won và 14.491.000 đồng cùng một số giấy tờ mang tên S.T.K.N (ngụ tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu).
Sau đó, chị N. đã đến trình báo về vụ việc để quên tài sản. Qua kiểm tra, xác minh, An ninh hàng không đã bàn giao đầy đủ cho hành khách.