Trong văn bản phản hồi, UBND quận Liên Chiểu ghi rõ hướng xử lý như sau: Việc thu gom rác tại đỉnh đèo Hải Vân do xí nghiệp môi trường Liên Chiểu thực hiện thường xuyên nhưng bước vào mùa du lịch lưu lượng rác nhiều, việc đi lại xa xôi nên việc thu gom rác tại đỉnh đèo hơi chậm.

Để đảm bảo việc thu gom rác hàng ngày, nhất là mùa du lịch và lễ hội pháo hoa quốc tế, UBND quận đã chỉ đạo xí nghiệp môi trường Liên Chiểu thực hiện tăng thu gom rác 3 lần/tuần (thay vì 1 lần/tuần trước đây) và đặt thêm 10 thùng rác di động tại khu vực đỉnh đèo Hải Vân.

Để đảm bảo và duy trì tình hình an ninh trật tự tại đỉnh đèo Hải Vân, UBND phường Hòa Hiệp Bắc đã thành lập tổ trực trên đỉnh đèo (gồm lực lượng dân quân, quy tắc đô thị phường) phối hợp cùng với lực lượng của đồn biên phòng Hải Vân có mặt thường xuyên trên đỉnh đèo. Thời gian tới, UBND quận sẽ ký hợp đồng thêm 2 bảo vệ cùng với lực lượng trên để tăng cường đảm bảo an ninh trật tự tại đỉnh đèo Hải Vân.

Vào đầu năm 2018, UBND phường Hòa Hiệp Bắc đã tổ chức buổi tuyên truyền pháp luật đối với 15 hộ buôn bán tại đỉnh đèo Hải Vân, quán triệt trách nhiệm của hộ vừa buôn bán vừa tham gia tố giác tội phạm. Tổ chức các hộ ký cam kết đảm bảo an ninh trật tự, vệ sinh môi trường và tổ chức ra quân dọn vệ sinh môi trường thường xuyên.

Trong thời gian tới, để tăng cường đảm bảo an ninh trật tự tại khu vực đỉnh đèo Hải Vân, UBND phường sẽ tiến hành khảo sát địa điểm và lên thiết kế lắp đặt camera an ninh tại đỉnh đèo, đồng thời xin chủ trương sửa chữa lại bưu điện cũ để làm nhà trực của lực lượng quản lý tại đỉnh đèo Hải Vân.

Tiếp tục triển khai đề nghị các hộ thực hiện niêm yết giá, buôn bán văn minh thương mại, không chèo kéo khách và có biển cảnh báo chỉ dẫn để du khách biết, đồng thời UBND phường sẽ trang bị hệ thống loa truyền thanh, tuyên truyền tại đỉnh đèo Hải Vân nhằm tuyên truyền nâng cao ý thức cho du khách đối với công tác đảm bảo vệ sinh môi trường, vứt rác đúng nơi quy định, không leo trèo lên các di tích thắng cảnh khi đến tham quan tại đỉnh đèo Hải Vân.