Từ sáng sớm, các quầy bán vé ở bến thuyền Tràng An đã đông kín người. Du khách sau khi mua được vé phải chen chân nhau để xuống thuyền. Dù ban quản lý bến thuyền đã phân làn để du khách xuống thuyền, tuy nhiên do lượng khách quá đông nên các lối đi xuống thuyền vẫn ách tắc, nhiều người phải chờ hàng giờ đồng hồ mới xuống được thuyền du xuân ở Tràng An.

Cảnh xếp hàng, chen lấn hàng giờ đồng hồ để xuống được thuyền khiến nhiều người tỏ ra mệt mỏi, nhất là người già và trẻ em. Nhiều du khách dù mua được vé nhưng không xuống được thuyền, đành phải ra về.

Anh Nguyễn Anh Tú (một du khách đến từ Vĩnh Phúc) cho biết: Đoàn anh đi hơn 30 người, do đặc thù công việc nên ngày thường không đi được mà phải đi vào dịp cuối tuần. “Đoàn chúng tôi đến đây từ 10h, xếp hàng mãi mới mua được vé, xong phải đợi gần 2 giờ đồng hồ mới lên được thuyền. Do vé ban quản lý bán chỉ có giá trị trong ngày nên dù mệt mỏi, chúng tôi vẫn cố đợi để lên được thuyền để tham quan phong cảnh ở đây” – anh Tú chia sẻ.

Bên trong bến thuyền, dòng người xếp hàng, chen lấn nhau để lên được thuyền. Phía ngoài cổng từng đoàn xe nối đuôi nhau ra vào khu vực bãi đậu xe khiến đoạn đường này bị ách tắc. Lực lượng Công an huyện Hoa Lư (Ninh Bình) phải làm việc rất vất vả để đảm bảo an ninh, trật tự.

Do thời gian đi thuyền để tham quan phong cảnh ở Tràng An trung bình phải mất từ 2 đến 4 giờ đồng hồ nên đến khoảng 16h cùng ngày, nhiều du khách dù đã mua được vé nhưng cũng đành quay về vì không kịp thời gian để lên thuyền đi tham quan.