Trưa 13.6, trao đổi với PV, ông Nguyễn Văn Hương (53 tuổi, quê ở xã Xuân Bình, thị xã Sông Cầu, tỉnh Phú Yên) cho biết  gia đình đã liên lạc được với em Ngọc.

Theo ông Hương, Ngọc đã gọi video call cho chị gái của mình là Nguyễn Thị Vân vào khoảng 2h sáng nay. Ngọc trả lời mập mờ, nói đại ý như có người đang khống chế mình.

Sau khi xác nhận đúng người nói chuyện với mình là Ngọc, Vân nhờ Ngọc đi ra ngoài để ghi lại hình ảnh xung quanh chỗ làm, nhưng do trời quá tối nên không thể xác định được ở đâu. Nói chuyện được một lúc, Ngọc nói do đang làm nên hiện tại chưa về được.

Theo đó, trong quá trình gọi video call cho Ngọc, chị Vân ghi lại cuộc hội thoại và chuyển ông Nguyễn Văn Hương nhờ các hiệp sĩ tìm giúp con gái.

Trước đó, như Lao Động đã đưa tin, ông Hương cho biết chiều 5.6, Ngọc đón xe khách của nhà xe Minh Cường từ thị xã Sông Cầu, tỉnh Phú Yến để vào TPHCM. Đến sáng 6.6, khi đến bãi xe tại số 537 Phạm Văn Đồng, phường 13, quận Bình Thạnh, TPHCM, Ngọc xuống xe.

Đến chiều cùng ngày, Ngọc có sử dụng điện thoại liên lạc với gia đình ông Hương nói rằng mình đã đến chỗ làm việc. "Từ chiều 6.6 đến tối cùng ngày, gia đình gọi Ngọc thì không thể liên lạc được", ông Hương nói.

Sáng 7.6, gia đình đã đến công an địa phương để trình báo và đón xe khách vào TPHCM. Sau đó, gia đình cũng đến Công an phường 13, quận Bình Thạnh để trình báo về sự việc.

Ngày 13.6, Công an quận Bình Thạnh cho biết đã ra quyết định truy tìm Nguyễn Thị Thu Ngọc (16 tuổi, quê thị xã Sông Cầu, Phú Yên) - cô gái mất liên lạc khi từ Phú Yên đến TP.HCM làm việc.