Theo Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Thanh Lâm, cùng với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, những năm gần đây, xu hướng người dân đọc tin tức qua mạng, sử dụng mạng xã hội để chia sẻ thông tin ngày càng tăng cao. Tuy nhiên, không gian mạng với đặc tính dễ ẩn danh, lan truyền nhanh đã trở thành môi trường thuận lợi cho hoạt động phát tán tin giả, tin sai sự thật. Tin giả, tin sai sự thật trên không gian mạng có nội dung liên quan đến nhiều lĩnh vực, từ chính trị, kinh tế đến văn hóa, xã hội, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín, danh dự của các tổ chức, cá nhân; ảnh hưởng đến an ninh, trật tự, gây thiệt hại về kinh tế... Nhiều thông tin thiếu kiểm chứng, bịa đặt, phản cảm được người dùng mạng xã hội chia sẻ rộng rãi, gây bức xúc trong dư luận xã hội.
“Tin giả nhưng hậu quả thật, cả về kinh tế lẫn tinh thần. Bản thân nhiều người cũng đã thấy tác hại của tin giả như thế nào. Do đó, Bộ Thông tin truyền thông mong muốn để mọi người, mọi cơ quan đều nhận thức được tin giả là vấn đề chung của mọi người, mọi cơ quan. Vì vậy, việc xây dựng cẩm nang cho những cá nhân, đơn vị đang tham gia vào câu chuyện phòng chống tin giả là rất quan trọng. Việc xây dựng cẩm nang sẽ giúp các cơ quan nhận biết và có cách ứng xử với tin giả" – Thứ trưởng Nguyễn Thanh Lâm nói.
Tại Hội thảo, các chuyên gia, nhà nghiên cứu, quản lý đã có những tham luận về phòng chống tin giả. Cục Phát thanh truyền hình cũng đã giới thiệu về dự thảo “Cẩm nang Phòng chống tin giả, tin sai sự thật trên không gian mạng”. Các đại biểu được nhận diện, đánh giá tình trạng phát tán tin giả, tin sai sự thật, đồng thời trao đổi về công tác đấu tranh, phản bác tin giả, tin sai sự thật trên không gian mạng và có nhiều ý kiến đóng góp, trao đổi ý kiến để xây dựng Cẩm nang.
Theo Bộ Thông tin truyền thông, thực tế thời gian qua cho thấy, mặc dù Bộ đã triển khai nhiều biện pháp nhằm tăng cường quản lý nội dung thông tin trên mạng, ngăn chặn xử lý tin giả, thông tin sai sự thật trên không gian mạng, hệ thống văn bản quy phạm pháp luật cũng dần được hoàn thiện, nhưng tin giả trên không gian mạng vẫn khó có thể ngăn chặn hoàn toàn. Vì vậy, bên cạnh sự vào cuộc quyết liệt từ phía các cơ quan quản lý, người dân cũng cần tự trang bị các kiến thức cơ bản, biết sàng lọc và nhận biết tin giả cũng như những hành vi vi phạm pháp luật khi hoạt động trên không gian mạng để có ứng xử phù hợp nhằm hạn chế sự phát tán và ảnh hưởng của tin giả.
Kết luận Hội thảo, Thứ trưởng Bộ Thông tin Truyền thông Nguyễn Thanh Lâm nhấn mạnh: Chúng ta phải chống tin giả bằng tin thật. Thứ trưởng cũng đề nghị Cục Phát thanh truyền hình và Thông tin điện tử bổ sung trách nhiệm của các cơ quan chính quyền, các cơ quan báo chí, quy định rõ trách nhiệm của các nhà quảng cáo và phát hành quảng cáo vào Cẩm nang Phòng chống tin giả, tin sai sự thật trên không gian mạng”; và quan trọng hơn cả trong “cuộc chiến” chống tin giả, là sự phối hợp của các cơ quan".