Cụ thể, trong giai đoạn đầu khai thác, chủ đầu tư miễn phí qua cảng trong vòng 1 năm đối với nhân dân 5 xã đảo thuộc huyện Vân Đồn và huyện Cô Tô.
Đối với các loại phí, lệ phí neo đậu, bến đỗ của tàu hoạt động tại cảng miễn phí hoàn toàn trong tháng đầu khai thác, giảm 50% trong 2 tháng tiếp theo. Từ tháng 6.2023, sẽ tiến hành thu bằng mức giá của cảng Cái Rồng hiện tại.
Quyết định của chủ đầu tư đã khiến người dân trong vùng hết sức phấn khởi.
Chị Vũ Thị Báu, thị trấn Cô Tô, huyện Cô Tô chia sẻ: "Những năm gần đây, việc đi lại giữa xã đảo với đất liền đã thuận tiện hơn rất nhiều. Nhưng giờ còn phấn khởi hơn vì có bến cảng hiện đại tầm cỡ quốc tế.”
Bến cảng cao cấp Ao Tiên do Công ty TNHH MTV Du lịch Mai Quyền làm chủ đầu tư.
Công trình là tổ hợp cảng tích hợp nhiều tiện ích, thiết kế theo chủ đề không gian xanh sở hữu 5 cầu cảng. Trong đó, 2 cầu rộng 20m, dài 150m có thể tiếp nhận tàu khai thác lên đến 300 ghế và 3 cầu phụ cho du thuyền, các tàu loại nhỏ.
Khu âu tàu có thể tiếp nhận đồng thời 150 tàu du lịch neo đậu. Khu vực ga hành khách có diện tích sử dụng 4.000m2, công suất thiết kế 2.600.000 lượt khách/năm (giai đoạn 2023 - 2025) và mở rộng lên 3.200.000 lượt khách/năm (giai đoạn 2025 - 2030).
Đi kèm với đó là các khu vực cảnh quan, phân khu chức năng, như: Đón hành khách, bán vé, nhà chờ, khu làm việc liên ngành, dịch vụ phụ trợ đi kèm…
Cảng khánh thành vào tháng 10.2022 nhân dịp kỷ niệm 59 năm Ngày thành lập tỉnh Quảng Ninh 30.10 (1963 - 2022) và được Bộ Giao thông Vận tải cấp phép hoạt động theo Quyết định số 2133/QĐ-CĐTND, khai thác từ ngày 1.3.2023.
Theo tin từ đơn vị quản lý Cảng, hiện có 15 doanh nghiệp đăng ký hoạt động kinh doanh, vận chuyển hành khách tại cảng với hơn 50 phương tiện hoạt động đưa khách ra các xã đảo của huyện Vân Đồn và Cô Tô.
Bến cảng cao cấp Ao Tiên được đưa vào khai thác, địa phương kỳ vọng sẽ mở ra cửa ngõ mới, đồng bộ, hiện đại để kết nối Vân Đồn với các xã đảo và huyện Cô Tô, đáp ứng mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, phát triển kinh tế biển trong thời gian tới.