Sáng ngày 27.1, trao đổi với PV Lao Động, ông Bùi Văn Mạnh, Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình cho biết, thông tin khách du lịch bị mắc kẹt trong hang động ở Khu du lịch sinh thái Tràng An vào đêm ngày 26.1 và được chia sẻ trên mạng xã hội là không chính xác.
"Trong ngày 26.1, không có bất kỳ trường hợp khách du lịch nào bị mắc kẹt trong hang động ở khu du lịch sinh thái Tràng An, thông tin chia sẻ trên mạng xã hội là sai sự thật. Chúng tôi đang phối hợp với các đơn vị liên quan để xử lý việc đưa thông tin sai sự thật lên mạng xã hội" - ông Mạnh nói.
Cũng theo ông Mạnh, trong ngày 26.1, lượng khách du lịch đến Tràng An khoảng 2 vạn lượt khách. Từ 17h chiều, Ban Quản lý Khu du lịch sinh thái Tràng An đã dừng bán vé.
"Qua kiểm tra hệ thống camera an ninh tại Khu vực bến thuyền Tràng An, trong ngày 26.1, chỉ có 3 thuyền dời bến lúc 17h và quay về bến lúc 18h45. Như vậy, trong ngày 26.1, tất cả các thuyền phục vụ khách du lịch tham quan tại Tràng An đều về đến bến trước 19h. Không có chuyện du khách mắc kẹt trong hang như thông tin chia sẻ trên mạng xã hội" - ông Mạnh khẳng định.
Trước đó, vào tối ngày 26.1 trên mạng xã hội Facebook xuất hiện thông tin và hình ảnh nhiều khách du lịch bị mắc kẹt trong hang động ở Khu du lịch sinh thái Tràng An (Ninh Bình). Những hình ảnh trên chụp lúc chiều muộn, chập tối chứ không phải nửa đêm như thông tin trên mạng xã hội.