Theo thông tin ban đầu, vào thời điểm trên, chiếc xe ôtô khách mang BKS: 37B-014.53 do Phan Văn Anh, SN 1983, (trú tại huyện Anh Sơn, Nghệ An) điều khiển lưu thông theo hướng Hà Nội - Nghệ An (trên xe lúc này chở khoảng 30 người) khi đi đến khu vực đền Dâu (thuộc phường Nam Sơn, thành phố Tam Điệp) đã bất ngờ tông vào chiếc xe đạp điện do bà Đào Thị Thêu, SN 1958, (trú tại phường Nam Sơn) điều khiển và đang sang đường.
Hậu quả khiến bà Thêu tử vong ngay tại chỗ. Chiếc xe khách bị mất lái lao sang đường ngược chiều và tiếp tục tông vào một xe ôtô tải mang BKS: 29C-429.66 đang lưu thông theo hướng Thanh Hóa - Hà Nội, khiến tài xế xe tải bị thương. Sau đó chiếc xe khách lật nghiêng trên đường, rất may những người đi trên xe khách không ai bị thương.
Ngay sau khi nhận được thông tin, lực lượng Công an thành phố Tam Điệp đã có mặt tại hiện trường để phần luồng, điều tiết giao thông, đồng thời tiến hành điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn.