Theo thông tin ban đầu, vụ cháy xảy ra khoảng 18h ngày 26.10. Thời điểm trên người dân nghe thấy có tiếng nổ lớn, sau đó khỏi lửa bùng lên tại một căn nhà tạm tại khu vực đường gom Khu Đô thị Hồng Hà Eco City (Thanh Trì, Hà Nội).
Khi người dân chạy đến thì thấy người chồng hớt hải chạy ra, sau đó tìm cách dập lửa nhưng không thành. Thời điểm trên trong nhà được xác định còn người vợ và hai người con.
Hiện lực lượng chức năng đã đưa người chồng đi cấp cứu và tìm kiếm ba thành viên trong gia đình còn lại trong đống đổ nát.
Ghi nhận của PV tại hiện trường, căn nhà tạm lợp mái tôn đã sập xuống, lực lượng chức năng đang phong tỏa hiện trường.