Theo thông tin ban đầu, vào 16h15 cùng ngày, người dân xung quanh khu vực phim trường nghe tiếng nổ lớn. Lúc này, mọi người nhìn ra thì thấy khói và ngọn lửa bốc lên nghi ngút từ bên trong phim trường. Ngọn lửa bùng lên và có nguy cơ lan ra xung quanh khiến nhiều người tháo chạy.
Nhận tin báo, lực lượng PCCC quận 12 đã huy động nhiều xe chữa cháy cùng hàng chục cán bộ chiến sĩ đến hiện trường, triển khai nhiều hướng để dập lửa. Xung quanh khu vực cũng được phong tỏa để phục vụ công tác chữa cháy.
Theo một số người dân tại hiện trường, thời điểm trước vụ cháy, có một số công nhân đang tiến hành sửa chữa bên trong phim trường thì bất ngờ xảy ra hỏa hoạn.
Hiện lực lượng chức năng vẫn đang phong tỏa hiện trường và phun nước để đám cháy dập tắt hoàn toàn.
Nguyên nhân vụ việc đang được điều tra và làm rõ.