Phóng viên ghi nhận tại bộ phận một cửa của UBND xã Vĩnh Lộc B, huyện Bình Chánh, TPHCM vào sáng ngày 2.3, có rất đông người dân đến làm thủ tục hành chính.
Người dân phải lấy số thứ tự rồi ngồi chờ đến lượt. Sau khi đến lượt, nhiều người dân làm thủ tục tại bộ phận hộ tịch đành phải quay về vì cán bộ yêu cầu “liên hệ công an làm CT07”.
Anh Phúc (đã đổi tên) cùng vợ sắp cướp đến UBND xã Vĩnh Lộc B đăng ký kết hôn nhưng phải ra về vì cán bộ tiếp nhận hồ sơ yêu cầu liên hệ công an làm Giấy xác nhận cư trú (CT07). Cầm trên tay tờ giấy xác nhận tình trạng hôn nhân của vợ (ngụ tại xã Phạm Văn Hai, huyện Bình Chánh) và tờ giấy hướng dẫn được anh viết tay, anh cùng vợ ra về.
Anh Phúc cho biết, anh không hiểu lý do vì sao cán bộ xã yêu cầu cả hai vợ chồng phải liên hệ công an làm Giấy xác nhận cư trú, mặc dù anh sống từ nhỏ tại địa phương.
Trường hợp của anh Nguyễn Thành Công (đã đổi tên) cũng không ngoại lệ, anh Công thường trú tại xã Vĩnh Lộc B, còn vợ sắp cưới thường trú tại tỉnh Tiền Giang.
Sáng 2.3, anh đến bộ phận một cửa của UBND xã Vĩnh Lộc B làm thủ tục đăng ký kết hôn cũng được hướng dẫn tương tự anh Phúc. Cầm trên tay tờ giấy hướng dẫn được anh ghi lại, anh Công vội vàng di chuyển đến công an xã Vĩnh Lộc B để xin Giấy xác nhận cư trú (CT07).
Trong chiều cùng ngày, trao đổi với báo Lao Động, bà Trần Thị Thái Nguyên - Chủ tịch UBND xã Vĩnh Lộc B cho biết, hiện cán bộ, công chức xã không yêu cầu người dân nộp sổ hộ khẩu/CT07 nhưng do thông tin trên CCCD chưa thể hiện đầy đủ, nên cán bộ xã sẽ tham khảo biến động trong thời gian đủ tuổi vị thành niên của người dân trên sổ hộ khẩu nếu họ có mang theo.
"Hiện nay, xã vẫn còn gặp một số khó khăn khi xác nhận tình trạng hôn nhân vì thông tin trên cơ sở dữ liệu quốc gia chưa đầy đủ, khi quét CCCD chỉ thể hiện thông tin họ tên, ngày tháng năm sinh... Chúng tôi không thể xác nhận tình trạng hôn nhân theo kiểu dữ liệu có sao cấp vậy được, vì như thế sẽ gây hệ lụy về sau.
Những trường hợp cư trú nhiều nơi chúng tôi có hai cách xác nhận thông tin: Một là người dân cung cấp thông tin chúng tôi sẽ chuyển đến địa phương đó để xác minh nhưng như vậy thời gian sẽ kéo dài, trường hợp thứ hai chúng tôi sẽ nhờ người dân tự đi xin CT07 để giải quyết nhanh hơn, chứ không bắt buộc", bà Nguyên giải thích.