Trước đó, lúc 18h ngày 4.11, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Đà Nẵng tiếp nhận tin báo từ Công an quận Thanh Khê về việc phát hiện một tử thi chưa rõ lai lịch tại tầng 4 tòa nhà Hoàng Anh Gia Lai (phường Thạc Gián, quận Thanh Khê).
Khám nghiệm hiện trường ban đầu, nạn nhân được xác định là nữ giới, giống người nước ngoài; cao khoảng từ 1,5 – 1,6m; mặc áo sơ mi ngắn tay màu đỏ, quần đùi màu đen; tóc màu vàng dài ngang vai; mu bàn chân phải có xăm dòng chữ "YOU’ RE MY PEACE OF MIND, I’M YOUR MADNESS", trên bắp chân phải có xăm hình bộ xương và lưỡi hái.
Nạn nhân mang theo 1 chìa khóa (loại khóa cửa) có gắn thẻ màu xanh, trên thẻ có viết số 203.
Công an sau khi tiến hành một số hoạt động điều tra ban đầu đã đưa tử thi về lưu giữ tại phòng lạnh của nhà xác Bệnh viện Đà Nẵng nhằm tiến hành khám nghiệm, điều tra nguyên nhân tử vong.