Vào lúc 13h42, ngày 29.1.2020, Nguyễn Đình Vân có sử dụng tài khoản facebook cá nhân Nguyễn Đình Phong đăng tải bài viết với nội dung "Hoang mang quá đóng cửa khẩu rồi có người chết trong chỗ đóng dấu".
Tại buổi làm việc với các cơ quan chức năng TP.Móng Cái, Vân thừa nhận hành vi sai trái của mình, đồng thời gỡ bỏ các nội dung đã đăng tải trên mạng xã hội và hứa sẽ không đăng tải các nội dung sai sự thật, đồng thời chịu trách nhiệm trước pháp luật đối với việc làm sai trái của mình.
Qua điều tra xác minh đã xác định: Nguyễn Đình Vân đã vi phạm Nghị định 174, 2013 quy định tại điểm g, khoản 3, điều 66 về cung cấp trao đổi, tuyên truyền đưa tin hoặc lưu trữ, sử dụng thông tin số nhằm đe doạ, quấy rối, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự, nhân phẩm, uy tín của người khác. Cơ quan chức năng của TP.Móng Cái đã lập biên bản, xử phạt vi phạm hành chính số tiền 7.500.000 đồng đối với Nguyễn Đình Vân.
Trước đó, ngày 30.1, Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Quảng Ninh đã triệu tập để làm việc với chị Nguyễn Thu Trang, trú tại tổ 29, khu 2, phường Bạch Đằng, TP Hạ Long để làm rõ việc thông tin sai sự thật. Cụ thể, tối 27.1 (tức ngày 3 Tết), chị Trang đã đưa lên tài khoản Facebook cá nhân của mình thông tin “Em khẳng định tin này là có thật, người quen của em bên khách sạn Bãi Cháy khẳng định tối qua có người Trung Quốc sốt cao ở khách sạn cấp cứu và cách ly đang ở bệnh viện tỉnh Quảng Ninh. Tin mật không truyền ra ngoài nên chắc chắn đang có người bị virus đang ở tại Hạ Long, Quảng Ninh mình…”.
Ngay sau khi đăng sai, chị Trang đã gỡ bỏ và đính chính thông tin. Tuy nhiên, thông tin thất thiệt này đã được chia sẻ nhanh chóng và làm cho người dân Quảng Ninh hoang mang.