Đây là tuyến đường bay đầu tiên được Vietnam Airlines Group triển khai quy trình này nhằm mang lại dịch vụ thuận tiện, dễ dàng và nhanh chóng hơn cho hành khách có hành trình nối chuyến.

Chính sách mới được áp dụng cho hành khách đi từ sân bay Vân Đồn (Quảng Ninh), Nội Bài (Hà Nội), Cát Bi (Hải Phòng), Thọ Xuân (Thanh Hóa), Vinh (Nghệ An), Cam Ranh (Khánh Hòa), Đà Nẵng đến Tân Sơn Nhất (TPHCM) trên chuyến bay của Vietnam Airlines hoặc Pacific Airlines, sau đó tiếp tục đi từ Tân Sơn Nhất đến Côn Đảo trên chuyến bay của VASCO trong cùng ngày và ngược lại.

Hành khách chỉ cần làm thủ tục một lần duy nhất tại sân bay xuất phát của chặng bay đầu tiên và nhận 2 thẻ lên máy bay cho 2 chặng bay tương ứng. Tại điểm trung chuyển Tân Sơn Nhất, hành khách có thể đi thẳng đến cửa an ninh và cửa ra máy bay mà không cần qua quầy thủ tục hàng không. Hành lý của khách sẽ được chuyển thẳng từ nơi xuất phát ban đầu tới điểm đến cuối cùng mà không cần làm thủ tục tại sân bay nối chuyến.

Hiện nay, đường bay Côn Đảo của Vietnam Airlines Group với tần suất lên đến 18 chuyến/ngày trải dài từ sáng đến chiều. Hành khách có thể dễ dàng đến Côn Đảo thông qua nối chuyến tại cảng hàng không Tân Sơn Nhất.

Trong thời gian tới, Vietnam Airlines Group sẽ mở rộng chính sách làm thủ tục một lần đối với toàn bộ hành khách có hành trình nối chuyến tại điểm trung chuyển bất kỳ do các hãng thuộc Vietnam Airlines Group khai thác.