Ngày 2.6, Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết đã tiếp nhận thông tin vụ việc hướng dẫn viên du lịch bị đánh tại tại khu vực phía trước một khách sạn ven biển tại Phường Mỹ An, quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng.

Hiện nay, Công an Phường Mỹ An đang xử lý và Sở Du lịch Đà Nẵng đã phối hợp trao đổi các nội dung liên quan về lĩnh vực du lịch theo quy định.

Sau khi Công an Quận Ngũ Hành Sơn xử lý và có kết luận cụ thể về vụ việc, Sở Du lịch Đà Nẵng sẽ tiếp tục xử lý theo chức năng với tinh thần xử lý nghiêm đúng quy định, nhằm đảm bảo môi trường du lịch của thành phố an toàn, thân thiện.

Trước đó, tối ngày 31.5, khi hướng dẫn viên vừa đưa đoàn khách về đến sảnh một khách sạn bên biển, phường Mỹ An, quận Ngũ Hành Sơn thì bị hành hung. Đáng nói, sự việc được chính đoàn khách của công ty ghi lại.

Hiện, video này đang được chia sẻ trên mạng xã hội, gây bức xúc với cộng đồng hành động “xấu xí” cho ngành du lịch thành phố.

“Hướng dẫn viên của chúng tôi bị một nhóm người vây đến kẹp cổ, sự việc do chính du khách quay lại. Hiện công ty đã gửi hồ sơ cho Công an phường Mỹ An để làm rõ, đồng thời báo cáo với Sở Du lịch về sự việc. Hướng dẫn viên bị hành hung cũng tạm nghỉ việc để kiểm tra sức khoẻ và làm việc với công an” – đại diện Công ty DaNang Travel Media cho hay.