Theo điều tra ban đầu, thuyền viên Trần Văn Hùng của tàu QN – 6096 đã dùng điện thoại di động có camera quay du khách đang tắm tráng trong nhà tắm thông qua một lỗ khoét sẵn trên mặt sàn buồng lái - cũng là trần của nhà tắm. Tuy nhiên, một du khách nam đang tắm đã phát hiện ra và thu giữ điện thoại, nộp cho cơ quan công an.

Theo tường trình của du khách trên, ngày 13.7, nhóm của du khách này gồm gần 20 người nam, nữ từ Hà Nội thuê tàu Hùng Long QN – 6069 đi tham quan vịnh Hạ Long. Trong hành trình thăm vịnh, tàu dừng lại ở đảo Ti tốp và anh cùng một số thành viên trong đoàn xuống tắm biển. Vì thời gian gấp gáp nên không tắm tráng tại đảo, mà đoàn lên tàu tắm tráng. Đến lượt mình tắm, thì du khách nam trên phát hiện có camera đang quay trên nóc nhà tắm.

Ngay trong chiều 13.7, Công an phường Tuần Châu, TP.Hạ Long đã làm việc với những người liên quan.

Trước vụ việc trên, UBND TP.Hạ Long có công văn đề nghị Cảng vụ đường thủy nội địa Quảng Ninh dừng cấp phép hoạt động trên vịnh Hạ Long đối với tàu trên để phục vụ công tác xác minh, điều tra. Thời gian từ chối cấp phép đối với tàu Hùng Long QN – 6096 từ 15.7.2019 cho đến khi có văn bản chấp thuận cho hoạt động trở lại của UBND TP.Hạ Long.

UBND TP.Hạ Long cũng giao công an thành phố chủ trì phối hợp với các cơ quan đơn vị liên quan tiến hành xác minh, điều tra làm rõ vụ việc trên; xử lý nghiêm hành vi vi phạm (nếu có), báo cáo kết quả về UBND TP.Hạ Long trước ngày 10.8.2019.

“Chủ tàu bị oan gia vì lỗi của một cá nhân. Bị dừng tàu đang trong mùa cao điểm sẽ rất thiệt thòi, nhưng chúng tôi vẫn phải làm nghiêm để cảnh báo các thuyên viên và đặc biệt là các chủ tàu khác trong việc quản lý nhân viên, thuyền viên” – Phó chủ tịch UBND TP.Hạ Long Nguyễn Ngọc Sơn – cho biết.