Cụ thể, phi công lái trực thăng là đại tá Chu Quang Minh (SN 1964). 4 du khách trên chiếc trực thăng gặp nạn gồm:
-Ông Hồ Tá Lực (SN 1964), trú tại TP.Đà Nẵng.
-Bà Nguyễn Thị Hội (SN 1963), trú tại TP.Đà Nẵng.
-Bà Hồ Thị Oanh (SN 1962), trú tại TP.Đà Nẵng.
-Bà Phạm Thị Bê (SN 1958), trú tại TP.Đà Nẵng.
Từ tối 5.4, cơ quan chức năng đã huy động các lực lượng, phương tiện cơ động ra vị trí máy bay rơi, thực hiện công tác cứu hộ cứu nạn. Ngay trong đêm, thi thể hai người xấu số đã được tìm thấy, đưa lên bờ và chuyển đến Bệnh viện Bãi Cháy, TP.Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh.
Máy bay trực thăng Bell-505, số hiệu VN-8650 của Công ty Trực thăng Miền Bắc thuộc Tổng Công ty Trực thăng Việt Nam (Binh đoàn 18) do Đại tá Chu Quang Minh điều khiển, chở 4 khách du lịch người Việt Nam bay ngắm cảnh vịnh Hạ Long từ trên cao đã gặp nạn vào lúc 17h15 ngày 5.4.2023.
Máy bay cất cánh từ đảo Tuần Châu, TP.Hạ Long lúc 16h56. Vị trí máy bay rơi được xác định là tại khu vực giáp ranh giữa vịnh Hạ Long của Quảng Ninh với Cát Bà của Hải Phòng.
Máy bay trực thăng Bell-505 là dòng máy bay có 5 chỗ ngồi, có thể phục vụ tối đa 4 khách, được sử dụng rộng rãi trong du lịch, chủ yếu phục vụ các chuyến bay ngắm cảnh.
Bell 505 được bổ sung vào đội máy bay phục vụ tour trực thăng ngắm vịnh Hạ Long vào năm 2019. Đây được coi là một sản phẩm du lịch cao cấp của Quảng Ninh và được du khách ưa chuộng.
Du khách có thể lựa chọn hành trình 10 phút giá 2,5 triệu đồng, 15 phút giá 3,6 triệu hoặc 30 phút giá 7,35 triệu đồng.