Ngày 12.5, lãnh đạo UBND quận Hoàn Kiếm cho biết, Công an quận đang xác minh, làm rõ sự việc taxi ở Hà Nội bị khách Tây tố đi hơn 1km bị thu 500.000 đồng.

Trước đó vào sáng cùng ngày, mạng xã hội đăng bài viết "tìm thông tin tài xế taxi chặt chém khách Tây ở Hà Nội" gây xôn xao.

"Tài xế thu 500.000 đồng của vị khách nước ngoài đi taxi từ Trần Nhật Duật về phố Chợ Gạo (Hà Nội). Sau đó, do khách để quên hộ chiếu trên xe, tài xế này mang trả lại và đòi thêm 500.000 đồng" - bài đăng nêu.

Liên quan đến sự việc, bà M (quốc tịch Pháp) chia sẻ thông tin, đêm 11.5, hai vợ chồng bà đi xe khách từ Sa Pa (Lào Cai) về văn phòng nhà xe tại số 114 phố Trần Nhật Duật (phường Hàng Buồm, quận Hoàn Kiếm).

Tại đây, họ bắt một chiếc taxi ngẫu nhiên để tới số 9 Chợ Gạo.

"Đến nơi, tài xế khóa cửa xe sau và đề nghị chúng tôi trả 500.000 đồng mới được xuống xe" - bà M cho biết.

Trên thực tế, quãng đường từ số 114 Trần Nhật Duật tới số 9 Chợ Gạo chỉ khoảng 1,3km theo đường ôtô, khoảng 200m đường đi bộ.

Sau khi tài xế rời đi, người chồng phát hiện để quên ví và hộ chiếu. Tài xế taxi quay lại trả tài sản và đòi thêm 500.000 đồng.

"Chúng tôi phải trả thêm tiền để nhận lại tài sản" - bà M chia sẻ, sau đó gửi hình ảnh taxi, tài xế và thuật lại sự việc, nhờ hướng dẫn viên phản ánh thông tin đến cơ quan chức năng.

Bà M thông tin thêm sự việc đã gây ảnh hưởng tâm lý đối với vợ chồng bà, khi đây là lần đầu tiên hai người đến Việt Nam.

Liên quan tới sự việc, đại diện hãng taxi Sao Thủ đô cho biết, chủ xe BKS 30E-112... từng làm việc với hãng cách đây hai năm, hiện không còn hoạt động. Chiếc xe gắn mào "Grab Taxi", nhưng dán số điện thoại của Sao Thủ đô.

"Chủ xe làm việc với chúng tôi đã bán xe này cho người khác. Tài xế hiện tại không còn trực thuộc công ty nên chúng tôi không nắm được thông tin" - vị đại diện nói.