Theo một số nhân chứng, vào thời điểm trên, một ôtô nhãn hiệu Santafe mang BKS 30E 295.xx lưu thông tốc độ cao theo hướng từ đường Phương Mai ra đường Giải Phóng. Chiếc xe trên bất ngờ tông phải nhiều xe khác đang đi trên đường.
Tại hiện trường, 3 ôtô tông nhau kẹp theo 3 xe máy nát bét, nhiều mảnh vỡ và tư trang của nạn nhân vẫn còn vương vãi tứ tung. Trong đó, 2 chiếc xe máy nằm dưới gầm chiếc xe Santafe. Chiếc xe Santafe bị bung túi khí và bị méo phần đầu.
Theo người dân, vụ tai nạn đã khiến 6 người bị thương. Trong đó, 1 bé gái bị thương rất nặng do bị xe Santafe cuốn vào gầm. Ngay sau đó, những người này đã được đưa đi bệnh viện cấp cứu.
Sau khi sự việc xảy ra, lãnh đạo Công an phường Phương Mai đã cử lực lượng phong tỏa hiện trường và điều tiết giao thông.