Chị Nguyễn Thanh Thúy, nhà sát bên trạm xăng dầu, cho biết: "Tôi đang ngồi bên nhà trên lầu, thấy khói rồi ngọn lửa phát ra từ bên cây xăng nên hoảng hồn chạy ra la lớn. Nhiều người hoảng hốt dọn hàng, dời xe đi khỏi đó".
Anh Trần Thanh Kiệt, người chứng kiến vụ việc, bàng hoàng: "Tôi có đứa em mở tiệm rửa xe sát bên cây xăng. Bữa nay tôi tới phụ nó. Lúc đang rửa xe, nhìn sang xe bồn thấy tài xế đang bơm xăng, đột nhiên lửa bùng lên, anh tài xế đang đứng trên mui xe lập tức nhảy xuống đất. Tôi tri hô để mọi người đến tiếp ứng và dắt mấy chiếc xe máy đang rửa ra ngoài".
Nhận được tin báo, lực lượng PCCC TP Cần Thơ điều 5 xe cứu hỏa đến hiện trường. Sau 30 phút, ngọn lửa được khống chế. Vụ hỏa hoạn khiến xe bồn chở nhiên liệu bị hư hỏng nặng; hàng chục chiếc xe gắn máy của nhân viên Trạm cấp phát xăng dầu số 3 cũng bị thiêu rụi. Tài xế xe bị bỏng đang được cấp cứu tại bệnh viện.
Nguyên nhân vụ cháy đang được điều ra, làm rõ.