Cục Đường bộ Việt Nam thông tin đã mở rộng triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình (mức độ 4) đổi giấy phép lái xe trên cổng dịch vụ công quốc gia phạm vi toàn quốc từ ngày 14.11.2022, Cục Đường bộ Việt Nam đã phối hợp với Cục Cảnh sát giao thông Bộ Công an, Cục Quản lý Khám chữa bệnh Bộ Y tế, Bộ Thông tin và Truyền thông cung cấp dữ liệu vi phạm, dữ liệu sức khỏe điện tử, đơn vị chuyển phát hồ sơ của người lái xe đến người dân, nên số lượng hồ sơ cấp đổi ngày một tăng.
Tính đến hết ngày 21.9.2023, hệ thống đã tiếp nhận khoảng 42.000 hồ sơ. Trong đó tháng 1.2023 có 76 hồ sơ; tháng 2.2023 có 365 hồ sơ; tháng 3.2023 có 966 hồ sơ; tháng 4 có 1377 hồ sơ, tháng 5 có 2323 hồ sơ, tháng 6.2023 có 4637hồ sơ, tháng 7.2023 có 7543 hồ sơ, tháng 8.2023 có 11.970 hồ sơ; và đến 20.9.2023 có 11.000 hồ sơ. Tính đến nay mỗi ngày công dân tham gia đăng ký đổi khoảng từ 500 đến 700 giấy phép lái xe/ ngày.
"Tuy nhiên, bên cạnh những Sở Giao thông Vận tải có nhiều hồ sơ đổi giấy phép lái xe trực tuyến qua cổng dịch vụ công quốc gia vẫn còn một số nơi có số lượng hồ sơ đổi giấy phép lái xe trực tuyến thấp", Cục Đường bộ Việt Nam nhấn mạnh.
Cục Đường bộ Việt Nam đã có văn bản số 6241/CĐBVN-QLVT,PT&NL ngày 18.9.2023 đôn đốc một số Sở Giao thông Vận tải khắc phục các khó khăn, vướng mắc, triển khai các giải pháp tăng số lượng dịch vụ công toàn trình đổi giấy phép lái xe trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.
Theo Cục Đường bộ Việt Nam, dịch vụ công trực tuyến toàn trình đổi giấy phép lái xe do ngành giao thông vận tải cấp là 1 trong 25 dịch vụ công thiết yếu ưu tiên tích hợp, chia sẻ với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Cổng dịch vụ công quốc gia.
Thời gian qua, thực hiện nhiệm vụ Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Bộ Giao thông Vận tải giao và để tạo điều kiện thuận lợi, tiết kiệm thời gian và chi phí trong việc giải quyết thủ tục hành chính đổi giấy phép lái xe.
Tính trung bình cho việc ăn nghỉ, đi lại của người dân ở các xã vùng xa có khảng cách đến trung tâm thành phố khoảng 300 km, mỗi hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe thực hiện theo hình thức trực tuyến tiết kiệm được khoảng 700 nghìn đồng.