Cụ thể, các chuyến bay tối ngày 02.10.2016 và sáng ngày 03.10.2016 giữa Hà Nội - Tokyo, Nhật Bản (VN310/311) và Tp. Hồ Chí Minh - Seoul, Hàn Quốc (VN408/409) sẽ có giờ khởi hành mới, chậm hơn từ 6 – 8 tiếng so với kế hoạch. 

Bên cạnh đó, một số chuyến bay nội địa của hãng trong ngày 03.10.2016 sẽ điều chỉnh giờ khai thác chậm hơn từ 30 phút đến 1 tiếng.

Vietnam Airlines đã triển khai các phương án phục vụ, giải tỏa, hạn chế tối đa ảnh hưởng tới hành khách. Vietnam Airlines cho biết rất mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong trường hợp chuyến bay bị thay đổi giờ khai thác do tình huống không mong muốn.

Hai máy bay bị chim va là Boeing 787-9 Dreamliner và Boeing 777 đều thuộc dạng "hàng khủng" và được mệnh danh là “khách sạn 5 sao di động”. Hai dòng máy bay này chuyên vận chuyển hành khách trên các chặng bay dài và xuyên lục địa. Máy bay có thể chở từ 301 đến 368 khách với 3 hạng ghế thương gia, thương gia đặc biệt và phổ thông, có tầm bay từ 9.650 đến 17.450 km.

Những sự cố tàu bay va phải chim xảy ra khá thường xuyên trong thời gian qua làm ảnh hưởng không nhỏ tới an toàn bay và lãnh đạo Cục Hàng không từng thừa nhận, nhiều thiết bị đuổi chim của nước ngoài áp dụng tại sân bay Việt Nam không hiệu quả. Tổng công ty Cảng hàng không đã đề xuất dự án phát hiện vật thể lạ trên đường băng với kinh phí hơn 1.160 tỉ đồng.