Theo nghiên cứu thường niên của J.D Power, so với cùng kỳ năm ngoái những dòng xe đời 2016 cải thiện khá nhiều về chất lượng khi bớt được 10% lỗi trong thời gian đầu sử dụng trong đó 21/33 thương hiệu đã cải thiện được chất lượng so với trước.

Những sự cố từ nhỏ tới to có thể sẽ xuất hiện ngay trong 3 tháng đầu sử dụng xe và dựa trên thống kê số lỗi trung bình trên 100 xe, J.D Power đưa ra xếp hạng những nhãn xe có chất lượng tốt nhất trong thời gian đầu sử dụng.

Các dòng xe năm nay có 103 lỗi/100 xe trong thời gian đầu sử dụng trong đó đáng chú ý những dòng xe bình dân năm nay lại ít lỗi hơn xe hạng sang (104 lỗi so với 108 lỗi trên 100 đầu xe).

Cũng theo nghiên cứu của J.D. Power, 54% số chủ xe không gặp trục trặc trong 3 tháng đầu khẳng định sẽ trung thành với nhãn xe mình lựa chọn

Trong bảng vàng năm nay, nhãn xe Hàn Quốc Kia bất ngờ vươn lên vị trí số 1 khi chỉ có 83 lỗi trên 100 đầu xe, tỷ lệ tốt nhất mà hãng này từng có. Đây cũng là lần đầu tiên trong 27 năm qua, một nhãn xe bình dân được xếp số 1 về chất lượng xe ban đầu.

Porsche bám sát phía sau với 84 lỗi trên 100 xe. Tiếp đến là Hyundai với 92 lỗi trên 100. Hãng xe Nhật từng nổi tiếng về chất lượng và độ bền Toyota tụt xuống vị trí số 4 với 93 lỗi trên 100 xe. Đứng cuối bảng xếp hạng là nhãn xe Smart với 216 lỗi trên 100 đầu xe.

Khảo sát về chất lượng xe ban đầu năm nay được tiến hành từ tháng 2 đến tháng 5.2016 với hơn 80.000 người sử dụng xe mới sau 90 ngày sử dụng.  

Clip Kia bất ngờ vươn lên vị trí số 1 trong xếp hạng của J.D Power: