Phản ánh đến Báo Lao Động, bạn đọc N.D (quận Đống Đa, Hà Nội) cho biết, vừa qua, vợ anh mới sinh con. Sau khi xuất viện về nhà, số điện thoại của anh liên tục nhận được các cuộc gọi, tin nhắn làm phiền khiến anh thấy rất phiền toái, bức xúc.

Theo anh N.D, có cuộc gọi tự xưng là y tế của bệnh viện phụ sản nơi vợ chồng anh vừa sử dụng dịch vụ. “Họ nói gọi để xác minh dữ liệu, lấy số điện thoại của mẹ để hoàn thiện, bổ sung giấy tờ. Trong khi mọi thông tin tôi đã khai ở trong bệnh viện. Vì vậy, tôi nghĩ đây là số điện thoại có mục đích bán hàng và lừa đảo” – theo anh N.D.

Anh N.D cho biết, khi anh tìm số điện thoại này trên Google thì ra một nhà thuốc tại quận Long Biên.

Ngoài ra, anh còn nhận được tin nhắn của người tự xưng là y tế chăm sóc sau sinh của bệnh viện phụ sản nơi vợ chồng anh vừa sinh con mời trải nghiệm gói tắm bé chỉ 60.000 đồng/buổi; thông tắc tia sữa, điều trị vàng da; trông bé ngày đêm; lấy máu gót chân…

Bị làm phiền bởi những cuộc gọi, tin nhắn, anh N.D nghi ngờ thông tin, dữ liệu cá nhân của mình đã bị lộ từ bệnh viện. “Thời gian này tôi không hề cung cấp số điện thoại cho ai ngoài điền vào các tờ khai ở trong bệnh viện, vì vậy tôi không hiểu sao những số điện thoại gọi, nhắn tin đến biết được vợ chồng tôi mới sinh con để mời chào dịch vụ” – anh N.D kể.

Anh N.D cho biết anh không rõ người gọi cho mình xưng là y tá của bệnh viện phụ sản có phải thực không hay là mạo danh. Theo anh, nếu không phải số của bệnh viện thì đây là hành vi gây phiền phức tới những người như anh.

Anh N.D cho rằng trước thực trạng này cần có sự can thiệp của các cơ quan chức năng và cộng đồng. Có như vậy mới hy vọng chấm dứt tình trạng các cuộc gọi điện làm phiền qua điện thoại mà những người như anh vừa gặp phải.

Theo ông Ngô Minh Hiếu - chuyên gia an ninh mạng và điều tra số tại Trung tâm Giám sát An toàn thông tin Việt Nam - khi thông tin cá nhân bị lộ, người dùng có thể trở thành mục tiêu của các hoạt động tấn công mạng như lừa đảo, tống tiền điện tử và truy cập trái phép vào tài khoản ngân hàng hoặc email. Điều này có thể gây thiệt hại về tài chính và mất cơ hội kinh doanh.

Khi thông tin cá nhân bị lộ, người khác có thể tiếp cận thông tin cá nhân của bạn và xâm phạm quyền riêng tư. Điều này có thể dẫn đến việc lạm dụng thông tin cá nhân, để làm phiền, theo dõi, đánh cắp danh tính hoặc quấy rối trực tuyến.

Thậm chí, những thông tin của người dùng sẽ bị sử dụng để vay tín dụng đen; tạo ra các fanpage, profile giả mạo để đi lừa đảo người khác….

Theo chuyên gia, một trong những nguy cơ làm lộ, lọt thông tin chính là từ những dịch vụ bản thân hoặc công ty của mình đang sử dụng các dịch vụ. Nạn mua bán thông tin cá nhân cũng đang diễn ra rất phức tạp, thông tin cá nhân được chào bán với giá rất rẻ. Đáng chú ý, nhiều thông tin cá nhân cũng có thể bị chiếm giữ từ chính hệ thống quản lý của các đơn vị.

Không chỉ vậy, hiện nay thông tin cá nhân có thể ở rất nhiều nguồn: Từ nhà trường, bạn bè, địa phương, ngân hàng, bệnh viện, giao dịch… Những đối tượng lừa đảo lại có nhiều thủ pháp để lấy dữ liệu nên không có căn cứ nào để khẳng định thông tin cá nhân lộ ra từ đâu.