Tuy nhiên, sự việc trên xảy ra khiến nhiều người đặt ra câu hỏi là với một khoa dịch vụ mang tiếng là "xứng tầm quốc tế", với chi phí đắt đỏ như vậy thì bệnh nhân đã được phục vụ tương xứng hay chưa?

Theo khiếu nại của gia đình bệnh nhi, cháu bé 1 tuổi bị viêm phổi đã vào điều trị tại Bệnh viện Nhi trung ương tại Khoa Quốc tế với mức giá giường là 1,4 triệu đồng/ngày. Khi được cấp thuốc cho bệnh nhi, gia đình phát hiện thuốc đã quá hạn sử dụng.

Ngày 19.12, ông Lê Thanh Hải, Giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương thừa nhận đó là "sự cố y khoa". Gói thuốc cấp cho bệnh nhi nằm trong lô thuốc Augmentin dạng gói 250mg, lô 9J3S, HSD: 27.11.2019, được nhập ngày 1.8.2018 và đã xuất hết ngày 1.11.2018. Điều dưỡng của bệnh viên đã thực hiện chưa đầy đủ các quy trình trong sử dụng thuốc. 

"Tất cả những cá nhân vi phạm sẽ được báo cáo Hội đồng kỷ luật của bệnh viện xem xét mức độ và trách nhiệm để có quyết định kỷ luật phù hợp"- ông Hải khẳng định và cho biết  gia đình bệnh nhi chấp nhận lời xin lỗi của bệnh viện. 

Đại diện của Bệnh viện Nhi Trung ương cho hay: "Khoa Quốc tế là khu nhà biểu hiện của tình hữu nghị Việt Nam- Thụy Điển, được Thụy Điển giúp xây dựng và đưa vào sử dụng từ năm 1981, với mong muốn cung cấp dịch vụ chất lượng cao, hướng đến tiêu chuẩn quốc tế, mong muốn bệnh nhân không phải ra nước ngoài chữa bệnh, được thụ hưởng các dịch vụ và chuyên môn chất lượng cao ngay tại Việt Nam, tập trung các giáo sư, tiến sĩ, bác sĩ, điều dưỡng giỏi về chuyên môn phục vụ bệnh nhân".

Có bệnh nhi nào khác trước đó uống phải thuốc quá hạn hay không? Nếu có, số lượng là bao nhiêu bệnh nhi? Đây là điều mà Ban lãnh đạo Bệnh viện Nhi Trung ương cần phải làm rõ và công bố để yên lòng các bậc phụ huynh.